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走進海(hai)灣集團董家口基地，碧草青(qing)青(qing)，白鷺嬉水(shui)，綠樹成蔭(yin)，管廊交(jiao)錯。一座(zuo)座(zuo)現代化工裝置(zhi)高聳林立(li)，悄然運行(xing)，現場幾(ji)乎看不(bu)到員工。遠處，還有(you)數個(ge)新裝置(zhi)正在緊張施工中……

這場從傳統老(lao)國企(qi)到(dao)現代企(qi)業集團的(de)(de)(de)鳳凰涅槃(pan)，同(tong)時也(ye)是企(qi)業管(guan)理模(mo)式的(de)(de)(de)一次革(ge)命。信(xin)息(xi)化時代的(de)(de)(de)到(dao)來(lai)(lai)，更是給管(guan)理水平的(de)(de)(de)提升帶來(lai)(lai)了質的(de)(de)(de)飛躍(yue)。

管理改革是觸及靈魂的(de)，關鍵在于轉變思想。

1999年，35歲的李明(ming)升任(ren)海晶化(hua)工(gong)(海灣化(hua)學前身)總(zong)經理。上(shang)任(ren)伊(yi)始，李明(ming)就提(ti)出(chu)“制度第一，總(zong)經理第二(er)”的原則，嚴抓(zhua)制度建設。

當時，員工在廠(chang)區(qu)抽煙的現象時有發生。企(qi)業規定，只要被查到在廠(chang)區(qu)抽煙就解除合同。雖然大會小會進行了傳達和強調(diao)，但不(bu)(bu)少人還是滿不(bu)(bu)在乎。

一(yi)位老員工自以為資格(ge)老，照(zhao)抽(chou)不(bu)誤，被發現后(hou)，企業按規定解(jie)除了(le)他(ta)的勞(lao)動合同。在企業工作這么多年，沒幾(ji)個月就退休了(le)，能不(bu)能通融一(yi)下?面對前來說情(qing)的人，“制度就是制度，就是要不(bu)折不(bu)扣地執行(xing)。”李明的態度很堅決。

這件(jian)事(shi)(shi)對企業上(shang)下觸(chu)動很(hen)大。全(quan)廠(chang)職(zhi)工(gong)開始意識到(dao)，新領導(dao)班(ban)子這是(shi)動真(zhen)格的(de)了。車(che)間(jian)抽煙這種事(shi)(shi)，立(li)刻(ke)銷聲匿跡，過(guo)去屢禁(jin)不止的(de)一(yi)些違(wei)規現(xian)象得到(dao)了遏制(zhi)。

經過一系(xi)列改革措施，至(zhi)2000年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，海晶(jing)化工在崗人員(yuan)減少近(jin)20%，勞(lao)動生產率(lv)比(bi)1999年(nian)(nian)同期提高(gao)近(jin)40%。

心中(zhong)有規(gui)，令(ling)行禁(jin)止，是海灣(wan)集團一以(yi)貫之的(de)準則。2001年(nian)，李明提(ti)出(chu)加強廉(lian)政建設的(de)“五不準”，剎住了(le)(le)公(gong)款相互(hu)吃請、公(gong)車(che)私用、私設小(xiao)金庫等(deng)歪(wai)風邪(xie)氣。“四化”搬遷伊(yi)始，李明又針對招投(tou)標管理流程(cheng)及(ji)項(xiang)目參與人(ren)員廉(lian)潔從業，提(ti)出(chu)了(le)(le)“八不準”要求(qiu)，嚴禁(jin)接受客戶單位(wei)和施工單位(wei)的(de)吃請、回扣、禮(li)金，以(yi)及(ji)泄露企業商業秘密(mi)等(deng)，同時啟動i6軟(ruan)件系統(tong)，實現了(le)(le)項(xiang)目的(de)透明管理。截至目前，海灣(wan)集團搬遷項(xiang)目涉及(ji)投(tou)資130多(duo)億(yi)元(yuan)，沒有出(chu)現一例違規(gui)事件，沒有收(shou)到一封舉報信。

長期與海灣(wan)集(ji)團合作(zuo)的中(zhong)國化學工(gong)程第(di)三建設有限(xian)公司項目經理馬曉春說，海灣(wan)集(ji)團的團隊(dui)把企業的事情(qing)當成自己(ji)的事情(qing)來(lai)做，干(gan)起工(gong)作(zuo)來(lai)雷厲風行，一身(shen)正氣(qi)。我們發(fa)自內心的佩(pei)服。

自動化升級祛“心病”

在實(shi)現裝(zhuang)置(zhi)(zhi)自動化之前(qian)，包括海(hai)灣集團在內，化工企業在很長一段(duan)時間都是(shi)依靠手動操(cao)(cao)作(zuo)裝(zhuang)置(zhi)(zhi)，操(cao)(cao)作(zuo)更多的是(shi)憑經驗。

海灣化學生(sheng)產(chan)部部長明坤告訴記者，剛工作那會，經常聽老師傅說(shuo)，以前(qian)企業(ye)自動化水平(ping)很(hen)低，干活更多(duo)的(de)是憑經驗。就(jiu)拿鹽酸生(sheng)產(chan)線來說(shuo)，氫氣(qi)與氯氣(qi)的(de)配比是關鍵。現場操作人員(yuan)必須透過視鏡觀察爐(lu)火的(de)顏(yan)色(se)，顏(yan)色(se)發(fa)黃就(jiu)是氯氣(qi)加多(duo)了，顏(yan)色(se)發(fa)白(bai)就(jiu)是氫氣(qi)加多(duo)了，一天(tian)下來忙得頭(tou)暈眼花。

因為裝置落后，生(sheng)產運行波動是常態，小(xiao)問(wen)題(ti)小(xiao)事故此起(qi)彼伏。“如果風把辦公室的(de)門關上了，那個響聲(sheng)就能讓我(wo)的(de)心突然懸起(qi)來，產生(sheng)錯覺，生(sheng)怕廠里出問(wen)題(ti)。有(you)時晚上聽到電話鈴響，更(geng)是緊張。”李明回憶說。

裝(zhuang)置的自動(dong)化升級(ji)成(cheng)為祛(qu)除李(li)明“心病”的良方。

當時(shi)(shi)，國際先(xian)進企業已經開始應用(yong)自(zi)動(dong)化控(kong)制(zhi)系(xi)(xi)統(tong)。2002年到日本企業考察時(shi)(shi)，李明發現該企業生產車間只(zhi)有(you)7個人，裝置全部(bu)實(shi)現計算機控(kong)制(zhi)。回來之后，他便組織進行一系(xi)(xi)列改造升級工作，將PVC各工段控(kong)制(zhi)都放進中控(kong)室，實(shi)施DCS(分散控(kong)制(zhi)系(xi)(xi)統(tong))控(kong)制(zhi)，還用(yong)上了對講(jiang)機。

“用了(le)自動(dong)化控制確實(shi)不一樣。一是(shi)操作(zuo)精準了(le)，產品(pin)質量和能效得到了(le)明顯提升。二是(shi)安全(quan)水平(ping)提升了(le)，裝置事故發(fa)生率(lv)顯著降低。三是(shi)勞動(dong)生產率(lv)上來了(le)。”李(li)明說。

此輪搬遷(qian)后(hou)，海灣集(ji)團“一南一北”園區，通(tong)過采用先進(jin)的DCS等(deng)控制系(xi)統，能(neng)對溫度、壓力、流量、液(ye)位等(deng)主(zhu)要參數進(jin)行顯示、記(ji)錄、累計(ji)、報警(jing)，整個(ge)生產過程的操(cao)(cao)作及主(zhu)要設備的狀態顯示、停止操(cao)(cao)作均可(ke)在(zai)DCS操(cao)(cao)作站上完成(cheng)。企業還引進(jin)了化工(gong)安全(quan)儀表系(xi)統(SIS)，生產現場配(pei)置(zhi)了可(ke)燃、有(you)毒有(you)害氣體檢測(ce)報警(jing)裝(zhuang)置(zhi)，向(xiang)本質(zhi)安全(quan)大(da)步邁進(jin)。據統計(ji)，整個(ge)集(ji)團僅過程控制電(dian)子儀表一項的投(tou)資就高達10億多元。

對海灣化學苯乙烯工(gong)段主操(cao)劉春林來說，DCS系統(tong)不僅是他的“千里(li)眼(yan)”，更是他的“精密大(da)腦”和(he)“靈活(huo)四肢”。在董家口(kou)園區(qu)中控室，64塊大(da)屏(ping)對關鍵(jian)設備(bei)和(he)裝置、重點生產區(qu)域、重大(da)危險(xian)源現場輪巡顯示。坐在屏(ping)幕前，就(jiu)可以實時掌握裝置的生產情況。

“現在，海灣的碼頭罐區也都有各種(zhong)連鎖裝置，確保各類生產(chan)設備設施處于安全運行狀態。”青島海灣液體化工(gong)港(gang)務有限公司總經(jing)理(li)張自杰介(jie)紹說(shuo)。

向數據要效益

走進海灣精(jing)化的(de)辦公(gong)樓，一(yi)層(ceng)大屏上清晰地顯示(shi)著企業各(ge)批(pi)次產品的(de)月(yue)度產銷數據。這些(xie)數據會準確(que)同步(bu)到集團(tuan)及企業高管的(de)電腦上。

“以前(qian)要詳細(xi)了(le)解企業生產運營情況，我們要驅車100多(duo)千米，帶人來現場看賬(zhang)本、查賬(zhang)戶(hu)、聽匯報。沒個(ge)兩(liang)三天是不(bu)行的(de)(de)，準(zhun)確(que)度也大打折扣。現在(zai)只需(xu)打開電腦(nao)，就可以立刻獲知(zhi)想要的(de)(de)信(xin)息。這就是智能管理一體化給(gei)海(hai)灣集團帶來的(de)(de)變化。”集團副(fu)總經(jing)理黃虎林介(jie)紹說。

海(hai)灣(wan)集(ji)團前身是(shi)青島化工總公司，旗下(xia)有10余家企業，組織架構相對松散(san)。在搬遷時，李(li)明(ming)就提出了“五個一體化”發展(zhan)戰略(lve)，“智能(neng)(neng)管理(li)一體化”是(shi)其中的核心(xin)。在李(li)明(ming)看來(lai)，搬遷只是(shi)拆(chai)掉看得見的墻。通過管理(li)改革，打破企業邊界，才能(neng)(neng)拆(chai)掉看不見的“人為之墻”，提升集(ji)團運行效率。

2017年起，海灣集(ji)團(tuan)以SAP ERP項目(mu)實施為(wei)龍頭，搭建業務財(cai)務一體化管(guan)控體系。現(xian)在集(ji)團(tuan)領導在辦(ban)公室就能看到各生(sheng)產廠的實時狀態，包(bao)括財(cai)務、庫存、生(sheng)產狀況等。

ERP系統(tong)也加強(qiang)了企業的(de)風險(xian)防控能(neng)力。黃虎林介紹，在銷售環節，會給客(ke)戶授信額度。之前由于一個客(ke)戶在多個公司有業務(wu)，可(ke)能(neng)造成重復授信。現在客(ke)戶如果超過(guo)了賒(she)銷信用(yong)額度，訂單就會被鎖定。

在實施SAP ERP項目時(shi)，李明提出，要(yao)通過(guo)信息(xi)化建(jian)設，進一步(bu)完善以(yi)客戶為導向(xiang)的管理機(ji)制，向(xiang)數據要(yao)效益。

在海(hai)灣化(hua)學的廠區，一(yi)座(zuo)鋼鐵框架的龐(pang)然(ran)大物正在緊鑼密鼓建設中。這(zhe)是企(qi)業(ye)PVC二期自(zi)動(dong)化(hua)立庫項目，擁(yong)有(you)貨位3.3萬多(duo)個，將于今年(nian)建成投(tou)用，是國內同行業(ye)第一(yi)個智能(neng)立體倉(cang)庫。

“立庫(ku)建成后，貨物進(jin)出、擺放等實現(xian)智能化管理，服務客戶(hu)更加(jia)精準(zhun)高(gao)效，實現(xian)‘把最(zui)好質量(liang)的產品最(zui)短的時間內送達目標客戶(hu)’。”李明說。

“隨著SAP ERP系(xi)統的深(shen)度應用(yong)，今后我們會按(an)照增值的要(yao)(yao)求進行業(ye)務流程重(zhong)組(zu)，向數據要(yao)(yao)效益。”新(xin)河園區企業(ye)相關負責人介(jie)紹說。

“結(jie)合(he)‘十四五’發展規(gui)劃，圍繞全面推動智慧企業(ye)(ye)建設，海灣將在繼續完(wan)善對(dui)生產(chan)控(kong)制(zhi)層(ceng)面的數據集成和(he)優(you)化(hua)的基礎上，依托以ERP為核心的業(ye)(ye)務信息管理(li)系(xi)統，搭建全流程智能倉儲(chu)物流系(xi)統，實施客戶關系(xi)管理(li)、供應(ying)商管理(li)及決策支持等系(xi)統，用互聯網思維(wei)對(dui)全流程、全產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)進行(xing)優(you)化(hua)。”李明說。

青(qing)島市工(gong)(gong)信(xin)局黨組成員、市化轉辦(ban)專職副主任(ren)王唯(wei)對海灣集(ji)團(tuan)信(xin)息化升(sheng)(sheng)級充分(fen)肯定。“海灣集(ji)團(tuan)抓住了(le)時代(dai)的脈搏，兩化融合(he)實施得很早(zao)，通過(guo)打(da)通各板塊關聯，提升(sheng)(sheng)了(le)企業(ye)的競(jing)爭(zheng)力。青(qing)島市提出了(le)打(da)造(zao)世界(jie)工(gong)(gong)業(ye)互聯網(wang)工(gong)(gong)業(ye)之(zhi)都(dou)的戰略部署(shu)，海灣集(ji)團(tuan)正(zheng)在加快與(yu)新一代(dai)信(xin)息技(ji)術的融合(he)，賦能(neng)企業(ye)發展，未來將(jiang)會更具競(jing)爭(zheng)力。”王唯(wei)表示。

用心打造精益班組

說起管理，不(bu)少化工(gong)(gong)企(qi)業(ye)老(lao)總(zong)最發(fa)愁(chou)的是車(che)間里的年輕操作工(gong)(gong)。都說90后個性強、不(bu)服管，但(dan)海(hai)灣集(ji)團(tuan)不(bu)少80后、90后的班組長、工(gong)(gong)段長，不(bu)但(dan)自己(ji)以身作則(ze)，而且對(dui)怎么管好(hao)90后的員工(gong)(gong)，也總(zong)結得頭(tou)頭(tou)是道(dao)。

身為“國(guo)優”班(ban)組的(de)海(hai)灣化學氯乙(yi)烯廠氯乙(yi)烯工(gong)段長(chang)，位浩(hao)的(de)經(jing)驗就兩個字(zi)：用心(xin)。

老(lao)廠區停產后，裝置員工全轉(zhuan)入培訓(xun)階段。培訓(xun)時(shi)間一(yi)(yi)長，員工惰(duo)性逐漸顯現出(chu)來：有(you)認真聽講(jiang)的(de)，也有(you)眼神(shen)迷離(li)的(de)，還有(you)偷著睡覺的(de)。這(zhe)時(shi)位(wei)浩想出(chu)了(le)一(yi)(yi)個(ge)新方式：自己講(jiang)一(yi)(yi)遍知(zhi)識(shi)點后，請員工輪流上臺復述。這(zhe)樣一(yi)(yi)來，員工不(bu)僅仔細聽講(jiang)了(le)，而且每次復述都等(deng)于回(hui)顧知(zhi)識(shi)點，培訓(xun)效果自然(ran)就更好了(le)。

生活中，位浩對班組(zu)成(cheng)員(yuan)就像是親兄弟。每(mei)年的除夕夜，陪工(gong)(gong)段里的年輕員(yuan)工(gong)(gong)吃團圓飯，成(cheng)為了這個(ge)特(te)殊“大(da)家庭”不變的約定。日常誰遇(yu)上困難，他(ta)都帶頭捐錢幫助，還經(jing)常組(zu)織(zhi)球賽、座談交流會(hui)等(deng)，增進(jin)員(yuan)工(gong)(gong)間的友情(qing)。

海灣集(ji)團(tuan)通過(guo)啟動(dong)精益班(ban)組建設，以開(kai)展“現場精益型(xing)、本質(zhi)安全型(xing)、學(xue)習創新型(xing)、質(zhi)量效益型(xing)、卓(zhuo)越(yue)績(ji)效型(xing)”標桿班(ban)組創建為抓手，夯實(shi)雙(shuang)基管理(li)，為完成生產經營(ying)目標打下堅實(shi)的基礎。

在海灣集團，有很多像位浩這樣(yang)的(de)工(gong)段(duan)長和班組長，他們(men)立(li)足持續(xu)改善，運用6S、TPM等(deng)現(xian)(xian)代(dai)管(guan)理(li)(li)工(gong)具駕(jia)輕就(jiu)熟。OPL單點(dian)課程、QC群(qun)眾質(zhi)量管(guan)理(li)(li)活動(dong)、技能評價、技師帶徒(tu)、全員改善合理(li)(li)化建議(yi)、技術(shu)練兵(bing)比武等(deng)群(qun)眾性(xing)競賽活動(dong)全面開花，并實現(xian)(xian)常(chang)態化推(tui)進。

在(zai)青島堿業，車(che)間(jian)班組長經常把“算(suan)著干、干中算(suan)”掛在(zai)嘴邊。企(qi)業每年要做好來年的(de)預(yu)算(suan)，然后(hou)將指標(biao)細(xi)化分(fen)解，分(fen)攤到(dao)各(ge)部門、班組。每個班組交班時要看看哪些指標(biao)沒達標(biao)，隨時調整技(ji)術操作指標(biao)。月底總結時拿數(shu)據說話，和效益掛鉤(gou)。

“圍繞企業(ye)的全(quan)面預算管(guan)理，班(ban)組(zu)對標學習(xi)，互相促(cu)進，互相提(ti)高(gao)，夯實了企業(ye)管(guan)理的基(ji)礎。”青(qing)島(dao)堿業(ye)總經(jing)理孫新德說。

“經(jing)過這(zhe)幾(ji)年的培養(yang)，我們集團涌現了(le)很多明星工段(duan)和班組(zu)(zu)，有(you)(you)一(yi)些在(zai)全(quan)(quan)國(guo)、省(sheng)市(shi)也(ye)有(you)(you)了(le)一(yi)定的影響力。”黃(huang)虎林(lin)說，今年有(you)(you)2個(ge)工段(duan)獲(huo)得(de)(de)了(le)全(quan)(quan)國(guo)質量信得(de)(de)過班組(zu)(zu)稱(cheng)號，1個(ge)班組(zu)(zu)獲(huo)得(de)(de)了(le)山(shan)東省(sheng)工人先鋒號;13個(ge)工段(duan)(班組(zu)(zu))獲(huo)得(de)(de)了(le)青島市(shi)質量信得(de)(de)過班組(zu)(zu)稱(cheng)號，16項(xiang)QC成果中有(you)(you)8項(xiang)成果獲(huo)得(de)(de)了(le)青島市(shi)一(yi)等(deng)獎(jiang)。

在海灣集團，記者隨(sui)處可見的(de)是，海灣人對工作一抓(zhua)到底、力求完美的(de)執著(zhu)與追(zhui)求。那一個個忙碌(liu)的(de)身影(ying)，散發著(zhu)蓬勃的(de)干(gan)勁與風采。