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“我(wo)們的聚(ju)氯乙烯(xi)(PVC)產品價格(ge)高于同行。”

“我們的PVC品(pin)質能滿足最挑剔用戶的需求。”

走進海灣(wan)集團，記者總能聽到這(zhe)(zhe)樣(yang)的聲音。這(zhe)(zhe)既是客戶對海灣(wan)優秀品(pin)牌(pai)的認可，更(geng)體現了海灣(wan)人對自身產品(pin)品(pin)質的高度自信。

從老城區(qu)搬到(dao)董(dong)家口，海(hai)灣集團(tuan)繼續聚焦(jiao)優勢產(chan)品PVC。但是他們毅(yi)然淘汰了電(dian)石法(fa)PVC，選擇(ze)了國(guo)際最先(xian)進的乙烯(xi)氧氯(lv)化法(fa)生產(chan)工藝路線，建成了一期40萬(wan)(wan)噸(dun)/年(nian)(nian)(nian)乙烯(xi)法(fa)PVC生產(chan)線。到(dao)今(jin)年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底，二期40萬(wan)(wan)噸(dun)/年(nian)(nian)(nian)生產(chan)線投(tou)產(chan)后，海(hai)灣集團(tuan)乙烯(xi)法(fa)PVC規模將躍居全國(guo)乙烯(xi)法(fa)工藝產(chan)能第一位。到(dao)2021年(nian)(nian)(nian)，公司乙烯(xi)法(fa)PVC年(nian)(nian)(nian)產(chan)能將進一步(bu)達到(dao)100萬(wan)(wan)噸(dun)。

2019年，海灣集(ji)團(tuan)掌門人(ren)李明提(ti)出(chu)，要(yao)充(chong)分發揮乙烯法的技術優(you)勢、質量優(you)勢，將海晶(jing)牌(pai)PVC打造成中國第一品(pin)牌(pai)。他還定了個時間表(biao)：三(san)年內實現目標。

最(zui)好(hao)的技術(shu)、最(zui)新的裝備、最(zui)大的規(gui)模，再加上得天獨厚(hou)的港口優勢，海晶牌PVC已占據了競賽的優勢跑(pao)道。剩下(xia)要做的，就是(shi)在(zai)管理上精益求精，在(zai)細節上狠下(xia)功(gong)夫。

高質量化為全員行動

“品牌建(jian)設(she)必須(xu)是(shi)企業全員(yuan)(yuan)對產(chan)品的(de)用心呵護。”李明這(zhe)樣告(gao)訴記者。他強調，品牌建(jian)設(she)只有每個(ge)人都(dou)行動起來，全員(yuan)(yuan)、全程用心做事，了解市場需求，把(ba)產(chan)品質量穩定(ding)在高水平上，才(cai)能實現優(you)質優(you)價，形成良好的(de)口碑與品牌影響力(li)。

“要做到全員重(zhong)(zhong)視抓質量，甚至(zhi)員工(gong)比領導(dao)還(huan)要重(zhong)(zhong)視，首先還(huan)得領導(dao)先行，創立標桿。”李明決定以(yi)身(shen)作則(ze)、身(shen)體力(li)行來打樣。

為獲得用戶對(dui)(dui)產(chan)品(pin)質量(liang)的(de)第一手意見，2019年4月，李明帶隊先(xian)后拜訪了(le)江蘇、廣東等地的(de)高端PVC客戶，深入了(le)解用戶對(dui)(dui)產(chan)品(pin)質量(liang)、售后服務等各方面的(de)需(xu)求。

“調(diao)研回來，我們(men)召開(kai)(kai)了(le)PVC品(pin)(pin)牌創建專(zhuan)題(ti)會(hui)。會(hui)議要(yao)求(qiu)海灣化(hua)學技(ji)(ji)術部(bu)(bu)、銷(xiao)售部(bu)(bu)、氯(lv)乙烯(xi)廠(chang)、物(wu)流(liu)部(bu)(bu)、PVC廠(chang)等部(bu)(bu)門(men)要(yao)根據高端客戶的要(yao)求(qiu)，提(ti)升產品(pin)(pin)質(zhi)量，并在技(ji)(ji)改(gai)技(ji)(ji)措(cuo)、工(gong)藝指(zhi)標和產品(pin)(pin)指(zhi)標控制(zhi)(zhi)、氯(lv)乙烯(xi)純度標準、銷(xiao)售物(wu)流(liu)服務、客戶定制(zhi)(zhi)化(hua)等方面(mian)，制(zhi)(zhi)定了(le)22項任務清(qing)單(dan)，每項內容都對應具體的落實部(bu)(bu)門(men)、責任人及(ji)完成時(shi)間。與此同時(shi)，相關部(bu)(bu)門(men)重(zhong)點(dian)針對VCM純度、PVC雜質(zhi)及(ji)水(shui)分(fen)指(zhi)標等開(kai)(kai)展了(le)技(ji)(ji)術攻關，還結合實際重(zhong)新細化(hua)了(le)考核機(ji)制(zhi)(zhi)。”李明說。

這(zhe)些清(qing)單海灣的(de)(de)員(yuan)工都做到(dao)(dao)(dao)了。他們(men)從2019年(nian)5月(yue)下旬開(kai)始進行配(pei)(pei)方調(diao)試，平(ping)均不到(dao)(dao)(dao)1小時(shi)(shi)就會(hui)有一(yi)(yi)個(ge)聚合漿料(liao)樣品(pin)出來，取樣和分(fen)析(xi)(xi)工作(zuo)量也(ye)增(zeng)加到(dao)(dao)(dao)平(ping)時(shi)(shi)的(de)(de)5倍。聚合釜卸(xie)料(liao)到(dao)(dao)(dao)下一(yi)(yi)釜進料(liao)前的(de)(de)程(cheng)序(xu)檢查時(shi)(shi)間(jian)不足1小時(shi)(shi)，這(zhe)段時(shi)(shi)間(jian)內(nei)要完成(cheng)取樣、分(fen)析(xi)(xi)、再調(diao)整配(pei)(pei)方。為了不因(yin)樣品(pin)分(fen)析(xi)(xi)耽(dan)擱試驗進度，每(mei)天都有一(yi)(yi)名中層干部和一(yi)(yi)位技術員(yuan)“白+黑”連軸轉(zhuan)，密切跟蹤(zong)試驗結果，只為第一(yi)(yi)時(shi)(shi)間(jian)反饋信息、調(diao)整配(pei)(pei)方。

所有的(de)(de)(de)一切都是為(wei)了最好的(de)(de)(de)產品質(zhi)量。“在所有參(can)數達(da)到(dao)最優標(biao)準之前，寧降(jiang)負荷，也不能降(jiang)低質(zhi)量標(biao)準。”這一理念，已經(jing)融(rong)入到(dao)了海灣化學每(mei)一名員工的(de)(de)(de)實際行動中。

滿足最挑剔的用戶

品牌，講究(jiu)的(de)(de)(de)是口碑(bei)。而口碑(bei)，是用戶發自內心(xin)的(de)(de)(de)認可。海灣選(xuan)了(le)一條(tiao)看似最難走的(de)(de)(de)路(lu)，就(jiu)是讓(rang)最挑剔的(de)(de)(de)用戶滿意。

“高端(duan)的家用地板膜(mo)(mo)、保鮮(xian)膜(mo)(mo)、車衣膜(mo)(mo)、手機膜(mo)(mo)對原料PVC質量要求(qiu)非常高，一直由(you)國外幾家知名品牌占據著(zhu)這些高端(duan)應用市場(chang)。其(qi)中(zhong)車衣膜(mo)(mo)最(zui)難(nan)做，膜(mo)(mo)厚(hou)度只有(you)0.1毫米，不能有(you)晶(jing)點，如果出現一個晶(jing)點就有(you)空洞口。” 海(hai)灣(wan)化(hua)學銷售部部長劉磊對市場(chang)需求(qiu)情況(kuang)了(le)如指(zhi)掌。

車(che)衣膜市(shi)場對PVC的(de)需求量不大，但對PVC質量的(de)要(yao)求特別高，這(zhe)就(jiu)是最挑(tiao)剔的(de)用戶。圍(wei)繞車(che)衣膜的(de)指標要(yao)求，他(ta)們通過調整(zheng)對比工藝參(can)數，試樣多次，終于成功生產(chan)出滿(man)足最挑(tiao)剔用戶的(de)PVC產(chan)品。

“我(wo)們拿出符合最挑剔(ti)用(yong)戶要求的產品，這(zhe)樣也就能滿足其他用(yong)戶的要求，品牌自然也就樹立起來了。”李明說。

為持續滿足重點客(ke)戶(hu)(hu)的個(ge)性化(hua)、特色化(hua)需(xu)求(qiu)(qiu)，海灣還開始推行(xing)“標準+α”服務方式。有客(ke)戶(hu)(hu)向企業提(ti)出用罐車(che)裝(zhuang)(zhuang)粉料(liao)的需(xu)求(qiu)(qiu)。這意味著要對整個(ge)企業的成品料(liao)倉、包裝(zhuang)(zhuang)、裝(zhuang)(zhuang)車(che)系統進行(xing)改造。李明(ming)一錘(chui)定音(yin)：客(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求(qiu)(qiu)就是品牌攻堅方向!

“我們(men)協調各部門用(yong)10天時(shi)間(jian)對(dui)PVC產品料倉(cang)實施技改，加裝了(le)粉料裝車系統。這樣(yang)做(zuo)雖然(ran)看似增加了(le)投入(ru)，但實質上卻(que)實現(xian)了(le)雙贏。在滿足客戶(hu)需求(qiu)的(de)同(tong)時(shi)，我們(men)也節(jie)約(yue)了(le)大(da)量的(de)人工(gong)成本和包裝費用(yong)。”劉磊說。

追求萬分之一的質變

為滿足(zu)透明膜等高端應用，提高PVC品質，海灣在工藝指(zhi)標控(kong)制、技術(shu)創新、質量監控(kong)等方面下足(zu)了功夫。

李明說：“要提(ti)(ti)高PVC產(chan)品品質，生產(chan)指(zhi)標(biao)就要精(jing)準(zhun)控(kong)制。”他在帶隊調研(yan)后，認為氯(lv)乙烯(xi)單體(ti)質量直接影響到(dao)了(le)PVC的(de)質量，由(you)此提(ti)(ti)出(chu)氯(lv)乙烯(xi)純度必須(xu)由(you)99.98%精(jing)準(zhun)提(ti)(ti)升至(zhi)99.99%。

“專(zhuan)利商設計(ji)(ji)的氯(lv)乙(yi)烯(xi)(xi)(xi)最高(gao)純度(du)就是99.98%，純度(du)設計(ji)(ji)已(yi)經置頂(ding)，整個(ge)設計(ji)(ji)嚴謹，突破設計(ji)(ji)瓶頸，難度(du)很(hen)大(da)。”海灣化學氯(lv)乙(yi)烯(xi)(xi)(xi)廠(chang)廠(chang)長孫業濤(tao)說，“乙(yi)烯(xi)(xi)(xi)法生(sheng)產(chan)PVC，包括乙(yi)烯(xi)(xi)(xi)氯(lv)化生(sheng)產(chan)二氯(lv)乙(yi)烷、二氯(lv)乙(yi)烷裂解生(sheng)成氯(lv)乙(yi)烯(xi)(xi)(xi)、氯(lv)乙(yi)烯(xi)(xi)(xi)聚合為PVC這3個(ge)化學反(fan)應過(guo)程。其(qi)中二氯(lv)乙(yi)烷的原(yuan)料(liao)與生(sheng)產(chan)過(guo)程就有低(di)溫氯(lv)化、高(gao)溫氯(lv)化等4個(ge)來源，從原(yuan)料(liao)入手，提高(gao)PVC質(zhi)量，涉及很(hen)多(duo)物(wu)料(liao)和反(fan)應過(guo)程，工藝指標(biao)數據等影響(xiang)因素多(duo)，很(hen)難準確(que)判斷是哪個(ge)因素引起(qi)的。只能全(quan)靠(kao)自己摸(mo)索，一點點尋(xun)找線(xian)索。”談起(qi)這次(ci)攻關歷程，孫業濤(tao)依舊感(gan)概(gai)萬千。

經過三個月的(de)持續試驗攻(gong)關，氯乙烯純度最后(hou)終于達到了(le)99.99%，雖然僅提高(gao)了(le)0.01%，但這個微小的(de)提高(gao)，對于PVC產品在老化白(bai)度、晶點等(deng)指標上卻實現了(le)質的(de)飛躍，得到了(le)高(gao)端市(shi)場(chang)的(de)廣泛認(ren)可(ke)。

得益于精益求精的(de)質量(liang)管理(li)和服務水平提升，“海晶”牌PVC在(zai)高端應用市場已經有了一批(pi)“鐵(tie)桿粉絲(si)”。

上海一家塑膠(jiao)公(gong)司是海灣PVC的用戶(hu)，其玩(wan)具膜全部(bu)采用 “海晶”牌PVC進(jin)行生產，完全替(ti)代了以前的進(jin)口料，大(da)大(da)降低了生產成本。“他們的采購總(zong)監經常跟(gen)我抱怨貨源(yuan)太緊(jin)張了，希望海灣化學(xue)二(er)期(qi)項目盡快投(tou)產，多(duo)增加(jia)供(gong)貨量(liang)。”

劉磊(lei)自(zi)豪地說。“目前，我們的(de)‘海(hai)晶’牌(pai)PVC在(zai)醫(yi)用樹脂、兒(er)童玩具、家裝環(huan)保地板(ban)、汽車(che)用品(pin)、PVC彈性體(ti)、塑料合金等全(quan)(quan)部高端(duan)領(ling)域都(dou)有應用，完全(quan)(quan)可以替代同類進口產品(pin)。”李明說。