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“我(wo)們的聚氯乙烯(PVC)產品價格高(gao)于同行。”

“我(wo)們的(de)PVC品質能(neng)滿足最挑剔用(yong)戶的(de)需(xu)求。”

走進海灣集團，記者總能聽到這樣的聲音。這既是客戶對(dui)海灣優秀品(pin)(pin)牌(pai)的認(ren)可，更體現(xian)了海灣人對(dui)自(zi)(zi)身產(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質的高度自(zi)(zi)信。

從老(lao)城區搬(ban)到(dao)董家口，海(hai)灣集團繼續聚(ju)焦優勢產(chan)品PVC。但是他們(men)毅然淘(tao)汰了電石法(fa)PVC，選(xuan)擇了國際(ji)最(zui)先進的乙(yi)(yi)烯(xi)氧氯(lv)化法(fa)生(sheng)產(chan)工藝(yi)路線，建(jian)成了一(yi)期(qi)40萬(wan)噸/年(nian)乙(yi)(yi)烯(xi)法(fa)PVC生(sheng)產(chan)線。到(dao)今年(nian)年(nian)底，二期(qi)40萬(wan)噸/年(nian)生(sheng)產(chan)線投(tou)產(chan)后(hou)，海(hai)灣集團乙(yi)(yi)烯(xi)法(fa)PVC規模將(jiang)躍居(ju)全國乙(yi)(yi)烯(xi)法(fa)工藝(yi)產(chan)能第一(yi)位(wei)。到(dao)2021年(nian)，公(gong)司乙(yi)(yi)烯(xi)法(fa)PVC年(nian)產(chan)能將(jiang)進一(yi)步達(da)到(dao)100萬(wan)噸。

2019年，海灣(wan)集(ji)團掌(zhang)門人李明提(ti)出，要充分發揮(hui)乙烯法的技術優(you)勢、質(zhi)量優(you)勢，將海晶(jing)牌(pai)PVC打(da)造成中國第一(yi)品牌(pai)。他還定了(le)個時間表：三年內實現(xian)目標。

最(zui)好的(de)技術、最(zui)新的(de)裝(zhuang)備、最(zui)大的(de)規模，再(zai)加上得天獨厚的(de)港口優勢，海晶牌PVC已占據了競賽的(de)優勢跑道(dao)。剩下(xia)要做的(de)，就是(shi)在管理上精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)，在細節上狠下(xia)功(gong)夫。

高質量化為全員行動

“品(pin)牌(pai)建設必須是企業全(quan)員對(dui)產(chan)品(pin)的用(yong)心呵護。”李明(ming)這樣告訴(su)記者。他強調，品(pin)牌(pai)建設只有每(mei)個人都行動起(qi)來，全(quan)員、全(quan)程(cheng)用(yong)心做事，了解市場需求(qiu)，把產(chan)品(pin)質量穩定在高水平上，才能(neng)實(shi)現(xian)優質優價，形成良(liang)好的口(kou)碑(bei)與(yu)品(pin)牌(pai)影響力。

“要(yao)做到全員重視抓質量，甚至員工比領導還要(yao)重視，首(shou)先還得領導先行(xing)，創(chuang)立標桿。”李明決定以身作則、身體力(li)行(xing)來(lai)打樣。

為獲(huo)得用戶對產品(pin)質量的第一手意(yi)見，2019年4月，李明帶隊(dui)先(xian)后(hou)(hou)拜訪了(le)江蘇、廣東等地的高(gao)端(duan)PVC客(ke)戶，深入了(le)解用戶對產品(pin)質量、售后(hou)(hou)服務等各(ge)方面(mian)的需求。

“調(diao)研回(hui)來，我們(men)召(zhao)開(kai)了PVC品(pin)牌創(chuang)建專題會。會議要(yao)(yao)求海(hai)灣化學技術(shu)(shu)部、銷售(shou)部、氯乙烯廠(chang)、物流(liu)部、PVC廠(chang)等部門(men)要(yao)(yao)根據(ju)高(gao)端(duan)客(ke)戶(hu)的要(yao)(yao)求，提升產(chan)品(pin)質量(liang)，并在(zai)技改技措、工藝(yi)指(zhi)標和產(chan)品(pin)指(zhi)標控制、氯乙烯純度(du)(du)標準、銷售(shou)物流(liu)服務、客(ke)戶(hu)定制化等方面，制定了22項(xiang)任務清單(dan)，每項(xiang)內容都對應(ying)具(ju)體的落實部門(men)、責任人及(ji)完成(cheng)時間。與此同時，相關部門(men)重(zhong)點(dian)針(zhen)對VCM純度(du)(du)、PVC雜質及(ji)水(shui)分指(zhi)標等開(kai)展了技術(shu)(shu)攻(gong)關，還結合實際重(zhong)新細化了考核機制。”李明說。

這些清(qing)單(dan)海灣的員工(gong)都(dou)(dou)做(zuo)到(dao)了(le)。他們從2019年5月下(xia)旬開始進(jin)行(xing)配(pei)方調試(shi)，平均不到(dao)1小(xiao)時(shi)就會有(you)一個聚合(he)漿(jiang)料(liao)樣品(pin)出(chu)來，取(qu)樣和分析(xi)工(gong)作(zuo)量也(ye)增加(jia)到(dao)平時(shi)的5倍。聚合(he)釜卸料(liao)到(dao)下(xia)一釜進(jin)料(liao)前的程序檢查(cha)時(shi)間不足1小(xiao)時(shi)，這段時(shi)間內要完成取(qu)樣、分析(xi)、再調整(zheng)配(pei)方。為了(le)不因樣品(pin)分析(xi)耽擱(ge)試(shi)驗進(jin)度，每(mei)天都(dou)(dou)有(you)一名中層干部和一位技術員“白(bai)+黑”連(lian)軸(zhou)轉(zhuan)，密切跟蹤(zong)試(shi)驗結(jie)果，只為第一時(shi)間反饋信息、調整(zheng)配(pei)方。

所有的(de)一(yi)切(qie)都是為(wei)了(le)最好的(de)產品質量。“在所有參數達到(dao)最優(you)標(biao)準(zhun)之前，寧降(jiang)負(fu)荷，也不能降(jiang)低質量標(biao)準(zhun)。”這一(yi)理念，已經融(rong)入到(dao)了(le)海灣化(hua)學每(mei)一(yi)名員工(gong)的(de)實際行(xing)動中。

滿足最挑剔的用戶

品(pin)牌，講(jiang)究的(de)是口(kou)碑。而口(kou)碑，是用戶(hu)發自內心的(de)認可。海灣(wan)選了(le)一條看似最(zui)(zui)難(nan)走的(de)路，就是讓(rang)最(zui)(zui)挑剔(ti)的(de)用戶(hu)滿意。

“高端的(de)家用地板膜(mo)、保鮮(xian)膜(mo)、車衣膜(mo)、手機膜(mo)對(dui)原料(liao)PVC質量要(yao)求非常高，一(yi)直由國外幾家知名品牌占據著這些高端應用市(shi)場(chang)。其中車衣膜(mo)最難(nan)做，膜(mo)厚度只有0.1毫(hao)米，不(bu)能有晶點，如(ru)果出現一(yi)個晶點就有空洞口。” 海灣化(hua)學(xue)銷售(shou)部部長(chang)劉磊對(dui)市(shi)場(chang)需求情況(kuang)了如(ru)指掌。

車衣(yi)膜市場(chang)對PVC的需求(qiu)量(liang)不大，但對PVC質量(liang)的要(yao)求(qiu)特(te)別高，這就是最挑剔(ti)的用戶。圍(wei)繞車衣(yi)膜的指標要(yao)求(qiu)，他們通過調整對比(bi)工(gong)藝參數，試樣多次(ci)，終于(yu)成功生產出滿足最挑剔(ti)用戶的PVC產品。

“我們(men)拿出符合最(zui)挑剔用戶要(yao)求(qiu)的產品(pin)，這樣(yang)也就(jiu)能滿足其他用戶的要(yao)求(qiu)，品(pin)牌自然(ran)也就(jiu)樹立起來了。”李明說。

為持續滿足重(zhong)點客(ke)戶的個性化、特色化需求，海灣還開始推(tui)行“標準+α”服(fu)務方式。有(you)客(ke)戶向企業提出用(yong)罐車裝粉料的需求。這意味著要對(dui)整個企業的成品料倉、包裝、裝車系(xi)統進行改造(zao)。李明一錘定(ding)音：客(ke)戶的需求就是(shi)品牌(pai)攻堅方向!

“我們(men)協調各部(bu)門用(yong)10天(tian)時(shi)間對PVC產(chan)品料倉(cang)實(shi)施技改，加裝(zhuang)了(le)粉料裝(zhuang)車(che)系統(tong)。這樣做雖然看似增(zeng)加了(le)投入，但實(shi)質上卻實(shi)現了(le)雙贏。在(zai)滿足客(ke)戶需(xu)求(qiu)的同(tong)時(shi)，我們(men)也節(jie)約(yue)了(le)大量的人工成(cheng)本和包裝(zhuang)費用(yong)。”劉磊說。

追求萬分之一的質變

為滿足透明膜等高(gao)端應用(yong)，提(ti)高(gao)PVC品質，海灣在工藝指標控制、技術創新、質量監控等方面下足了功夫。

李明(ming)說：“要(yao)提高(gao)PVC產(chan)品(pin)品(pin)質，生產(chan)指標就要(yao)精(jing)準(zhun)控制。”他(ta)在(zai)帶隊(dui)調研(yan)后(hou)，認為氯乙(yi)烯(xi)單體質量直(zhi)接影響到了PVC的質量，由(you)此提出(chu)氯乙(yi)烯(xi)純度必須由(you)99.98%精(jing)準(zhun)提升至99.99%。

“專(zhuan)利商(shang)設計(ji)的(de)氯(lv)(lv)乙烯(xi)(xi)最高(gao)純度就(jiu)是(shi)99.98%，純度設計(ji)已經置(zhi)頂，整個(ge)(ge)設計(ji)嚴謹，突破設計(ji)瓶頸，難度很大。”海灣化(hua)(hua)學(xue)氯(lv)(lv)乙烯(xi)(xi)廠(chang)廠(chang)長(chang)孫業濤說，“乙烯(xi)(xi)法生產PVC，包(bao)括乙烯(xi)(xi)氯(lv)(lv)化(hua)(hua)生產二(er)氯(lv)(lv)乙烷(wan)、二(er)氯(lv)(lv)乙烷(wan)裂解生成(cheng)氯(lv)(lv)乙烯(xi)(xi)、氯(lv)(lv)乙烯(xi)(xi)聚合為PVC這(zhe)3個(ge)(ge)化(hua)(hua)學(xue)反應過(guo)程。其中二(er)氯(lv)(lv)乙烷(wan)的(de)原料與生產過(guo)程就(jiu)有低溫氯(lv)(lv)化(hua)(hua)、高(gao)溫氯(lv)(lv)化(hua)(hua)等(deng)4個(ge)(ge)來源(yuan)，從原料入手，提高(gao)PVC質量，涉及很多物料和反應過(guo)程，工藝指標數據等(deng)影(ying)響因素多，很難準確判斷是(shi)哪個(ge)(ge)因素引起(qi)(qi)的(de)。只能全靠自(zi)己(ji)摸索(suo)，一(yi)點點尋找線索(suo)。”談起(qi)(qi)這(zhe)次(ci)攻關歷程，孫業濤依舊感(gan)概萬千(qian)。

經過三(san)個(ge)(ge)月的(de)持續(xu)試(shi)驗攻關，氯乙烯純度最后終于達到(dao)了(le)(le)99.99%，雖然僅提(ti)高了(le)(le)0.01%，但這個(ge)(ge)微(wei)小的(de)提(ti)高，對于PVC產品在老化白度、晶點(dian)等指標上卻實現(xian)了(le)(le)質的(de)飛躍，得(de)到(dao)了(le)(le)高端(duan)市場(chang)的(de)廣泛認可。

得(de)益于精益求(qiu)精的質量管理和服務水平提升，“海晶”牌PVC在高端應用市場已經有了(le)一(yi)批“鐵桿粉絲”。

上海(hai)(hai)(hai)一家塑膠公司是(shi)海(hai)(hai)(hai)灣PVC的用戶，其玩具膜全(quan)部采用 “海(hai)(hai)(hai)晶”牌PVC進(jin)行生產(chan)(chan)(chan)，完全(quan)替(ti)代了以前的進(jin)口料(liao)，大大降低了生產(chan)(chan)(chan)成本。“他們的采購總監(jian)經常跟我抱怨貨源太(tai)緊張了，希望(wang)海(hai)(hai)(hai)灣化學二(er)期項目盡快投產(chan)(chan)(chan)，多(duo)增加供貨量。”

劉磊自豪地說(shuo)。“目前，我們的‘海(hai)晶’牌PVC在(zai)醫用(yong)(yong)樹(shu)脂、兒童(tong)玩具、家裝環保地板、汽車用(yong)(yong)品、PVC彈(dan)性(xing)體、塑料合金等(deng)全部高端領域都有(you)應用(yong)(yong)，完全可以替代同類(lei)進口(kou)產品。”李明說(shuo)。