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“我們的聚氯乙(yi)烯(PVC)產品價格高于同行(xing)。”

“我們的PVC品質能(neng)滿足最挑剔用戶的需(xu)求。”

走進海灣集團，記者總能聽(ting)到這(zhe)樣的(de)聲音。這(zhe)既是客戶對海灣優秀品(pin)(pin)(pin)牌的(de)認可，更體現了海灣人對自身產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)的(de)高(gao)度自信(xin)。

從老城區搬到董家(jia)口，海(hai)灣集團(tuan)(tuan)繼續聚焦(jiao)優勢產(chan)品PVC。但是(shi)他們毅(yi)然淘汰了(le)電石法(fa)PVC，選擇了(le)國際(ji)最(zui)先進的乙烯(xi)(xi)氧(yang)氯(lv)化(hua)法(fa)生(sheng)產(chan)工藝路線，建成了(le)一(yi)期(qi)40萬(wan)噸/年乙烯(xi)(xi)法(fa)PVC生(sheng)產(chan)線。到今年年底，二期(qi)40萬(wan)噸/年生(sheng)產(chan)線投產(chan)后，海(hai)灣集團(tuan)(tuan)乙烯(xi)(xi)法(fa)PVC規(gui)模將(jiang)躍(yue)居全(quan)國乙烯(xi)(xi)法(fa)工藝產(chan)能第一(yi)位。到2021年，公(gong)司乙烯(xi)(xi)法(fa)PVC年產(chan)能將(jiang)進一(yi)步(bu)達到100萬(wan)噸。

2019年(nian)，海(hai)灣集團掌門人李明提出，要充分(fen)發(fa)揮乙烯(xi)法的技術優勢、質量優勢，將海(hai)晶(jing)牌(pai)PVC打造成中國第一品(pin)牌(pai)。他還定(ding)了個時間表：三(san)年(nian)內實現(xian)目標。

最(zui)好(hao)的技術、最(zui)新的裝備、最(zui)大的規模，再加上(shang)得天獨厚(hou)的港口優勢，海晶牌PVC已占據(ju)了競賽的優勢跑道。剩(sheng)下要做的，就是在(zai)管理上(shang)精益求精，在(zai)細節上(shang)狠下功夫。

高質量化為全員行動

“品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)必須(xu)是企業全員(yuan)對產品(pin)的(de)用心(xin)呵護。”李(li)明這樣(yang)告訴記者。他(ta)強(qiang)調，品(pin)牌(pai)建(jian)設(she)只有(you)每個人都(dou)行動起來(lai)，全員(yuan)、全程用心(xin)做事(shi)，了解市(shi)場(chang)需求(qiu)，把產品(pin)質量穩定在高(gao)水平上，才能(neng)實(shi)現優質優價(jia)，形成良好的(de)口(kou)碑(bei)與(yu)品(pin)牌(pai)影響力。

“要做到全員(yuan)重(zhong)視抓質(zhi)量，甚(shen)至員(yuan)工比領導還要重(zhong)視，首先還得領導先行，創立標桿(gan)。”李(li)明(ming)決定以身作則(ze)、身體力行來打樣。

為獲(huo)得用戶對(dui)產品質(zhi)量(liang)(liang)的第一手(shou)意見，2019年4月，李(li)明(ming)帶隊先后(hou)拜(bai)訪了江蘇、廣(guang)東等地的高端PVC客戶，深(shen)入了解用戶對(dui)產品質(zhi)量(liang)(liang)、售(shou)后(hou)服務等各方面的需求。

“調(diao)研回來，我們(men)召開(kai)(kai)了PVC品(pin)(pin)牌創建專(zhuan)題會。會議要(yao)求海灣(wan)化學技(ji)術部(bu)(bu)、銷售部(bu)(bu)、氯乙烯廠、物流(liu)部(bu)(bu)、PVC廠等(deng)部(bu)(bu)門要(yao)根據(ju)高端客(ke)(ke)戶(hu)的要(yao)求，提升產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量，并(bing)在技(ji)改技(ji)措、工藝指(zhi)(zhi)標和產(chan)(chan)品(pin)(pin)指(zhi)(zhi)標控制、氯乙烯純(chun)度(du)標準、銷售物流(liu)服(fu)務、客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)制化等(deng)方面，制定(ding)了22項任務清單，每項內(nei)容都(dou)對應(ying)具(ju)體的落(luo)實部(bu)(bu)門、責任人及(ji)完成(cheng)時(shi)間。與此同時(shi)，相關部(bu)(bu)門重(zhong)點針對VCM純(chun)度(du)、PVC雜(za)質及(ji)水分指(zhi)(zhi)標等(deng)開(kai)(kai)展了技(ji)術攻(gong)關，還結合實際重(zhong)新細(xi)化了考核機制。”李明說(shuo)。

這些(xie)清單海灣(wan)的員工都(dou)做到(dao)了。他們從(cong)2019年5月下旬(xun)開始進行配(pei)方調(diao)試(shi)，平(ping)均不到(dao)1小時就會有(you)一個聚合漿(jiang)料(liao)樣(yang)品出來，取(qu)樣(yang)和(he)分析(xi)工作量也增加到(dao)平(ping)時的5倍。聚合釜卸料(liao)到(dao)下一釜進料(liao)前(qian)的程(cheng)序檢查時間不足1小時，這段時間內要完成取(qu)樣(yang)、分析(xi)、再調(diao)整配(pei)方。為(wei)了不因樣(yang)品分析(xi)耽擱試(shi)驗進度，每天都(dou)有(you)一名中層干部和(he)一位技術員“白+黑”連軸轉，密(mi)切跟蹤試(shi)驗結果，只為(wei)第一時間反饋信(xin)息、調(diao)整配(pei)方。

所有(you)的一(yi)(yi)切都是(shi)為了最好的產品質(zhi)量(liang)。“在所有(you)參數達(da)到最優標(biao)準之前，寧降負荷，也不能降低質(zhi)量(liang)標(biao)準。”這一(yi)(yi)理念，已經融入(ru)到了海灣化學每一(yi)(yi)名員工的實際行(xing)動(dong)中。

滿足最挑剔的用戶

品牌，講究的(de)是口碑。而口碑，是用(yong)戶發自(zi)內心的(de)認(ren)可。海(hai)灣選(xuan)了一條(tiao)看似最難走(zou)的(de)路，就是讓(rang)最挑剔(ti)的(de)用(yong)戶滿意。

“高(gao)(gao)端的家用地板膜(mo)、保鮮膜(mo)、車(che)衣膜(mo)、手機膜(mo)對原料(liao)PVC質量要求非(fei)常(chang)高(gao)(gao)，一直由(you)國外幾家知名(ming)品牌(pai)占據著這些高(gao)(gao)端應(ying)用市(shi)場(chang)。其中(zhong)車(che)衣膜(mo)最難做，膜(mo)厚度(du)只有(you)0.1毫米，不能(neng)有(you)晶點，如果出現一個晶點就(jiu)有(you)空洞口。” 海灣化學銷(xiao)售部部長(chang)劉磊對市(shi)場(chang)需求情況了如指掌。

車衣膜市場對PVC的需求(qiu)量不大(da)，但對PVC質量的要(yao)求(qiu)特別高，這(zhe)就是最挑(tiao)剔(ti)的用戶。圍繞車衣膜的指標要(yao)求(qiu)，他們通過調整(zheng)對比工藝參數(shu)，試樣多次，終(zhong)于成功生產(chan)出滿足最挑(tiao)剔(ti)用戶的PVC產(chan)品。

“我們拿出符合最(zui)挑剔用(yong)戶要求(qiu)的(de)產品(pin)，這樣也就(jiu)能滿足其他用(yong)戶的(de)要求(qiu)，品(pin)牌自然也就(jiu)樹立起來了。”李(li)明說。

為持續(xu)滿足重點(dian)客戶的(de)個性化、特色(se)化需求(qiu)(qiu)(qiu)，海灣還開始推行“標準(zhun)+α”服務(wu)方式(shi)。有客戶向(xiang)企(qi)業提出用罐(guan)車(che)裝粉(fen)料(liao)的(de)需求(qiu)(qiu)(qiu)。這意(yi)味著要對整個企(qi)業的(de)成(cheng)品(pin)料(liao)倉、包裝、裝車(che)系統進(jin)行改造。李明一錘定音：客戶的(de)需求(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)是品(pin)牌攻(gong)堅方向(xiang)!

“我們協調各部門用10天(tian)時(shi)間(jian)對PVC產品料(liao)倉實(shi)施技改，加(jia)裝(zhuang)了粉料(liao)裝(zhuang)車系(xi)統。這樣做雖然看似增加(jia)了投入，但實(shi)質上(shang)卻(que)實(shi)現了雙贏。在(zai)滿足客(ke)戶需(xu)求的同時(shi)，我們也節約了大量的人工(gong)成本和包裝(zhuang)費用。”劉磊說。

追求萬分之一的質變

為滿足(zu)透明膜(mo)等(deng)高(gao)端應用，提高(gao)PVC品質，海(hai)灣在工藝(yi)指標控制、技術創新、質量監控等(deng)方面下足(zu)了功夫。

李(li)明說：“要提高PVC產(chan)品品質，生產(chan)指(zhi)標就要精準(zhun)控制(zhi)。”他在帶隊調研后，認為氯乙烯單體質量直接影響到了(le)PVC的質量，由此提出(chu)氯乙烯純度必須由99.98%精準(zhun)提升至99.99%。

“專利商設(she)計(ji)的氯(lv)(lv)(lv)乙烯(xi)最高(gao)純度(du)就(jiu)是99.98%，純度(du)設(she)計(ji)已(yi)經置(zhi)頂，整個(ge)(ge)設(she)計(ji)嚴謹，突破設(she)計(ji)瓶頸(jing)，難度(du)很(hen)大。”海灣化(hua)學(xue)(xue)氯(lv)(lv)(lv)乙烯(xi)廠廠長孫業濤說，“乙烯(xi)法生(sheng)產PVC，包括(kuo)乙烯(xi)氯(lv)(lv)(lv)化(hua)生(sheng)產二氯(lv)(lv)(lv)乙烷(wan)(wan)、二氯(lv)(lv)(lv)乙烷(wan)(wan)裂解生(sheng)成氯(lv)(lv)(lv)乙烯(xi)、氯(lv)(lv)(lv)乙烯(xi)聚(ju)合為(wei)PVC這3個(ge)(ge)化(hua)學(xue)(xue)反應過程(cheng)(cheng)(cheng)。其中二氯(lv)(lv)(lv)乙烷(wan)(wan)的原(yuan)(yuan)料(liao)與生(sheng)產過程(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)有(you)低溫(wen)氯(lv)(lv)(lv)化(hua)、高(gao)溫(wen)氯(lv)(lv)(lv)化(hua)等4個(ge)(ge)來源，從原(yuan)(yuan)料(liao)入手，提(ti)高(gao)PVC質量，涉及很(hen)多(duo)物料(liao)和反應過程(cheng)(cheng)(cheng)，工藝(yi)指(zhi)標數(shu)據(ju)等影響(xiang)因素多(duo)，很(hen)難準確判斷是哪個(ge)(ge)因素引起的。只能全靠自己摸索(suo)，一(yi)點(dian)點(dian)尋找線索(suo)。”談起這次攻關歷程(cheng)(cheng)(cheng)，孫業濤依舊感概萬千。

經(jing)過三個(ge)月(yue)的(de)(de)持續(xu)試驗(yan)攻關，氯乙烯純(chun)度(du)(du)最(zui)后終于(yu)達(da)到了(le)99.99%，雖然(ran)僅提(ti)高了(le)0.01%，但這個(ge)微小的(de)(de)提(ti)高，對于(yu)PVC產品在老化白度(du)(du)、晶點等指標上(shang)卻實現(xian)了(le)質的(de)(de)飛(fei)躍，得到了(le)高端市(shi)場的(de)(de)廣泛(fan)認可。

得益于精益求(qiu)精的質量(liang)管理和服務(wu)水(shui)平提(ti)升，“海晶”牌(pai)PVC在高端應用市場已(yi)經有了一(yi)批“鐵桿粉絲”。

上海一(yi)家塑膠公(gong)司是海灣PVC的用(yong)(yong)戶，其(qi)玩具膜全(quan)部采用(yong)(yong) “海晶(jing)”牌PVC進行生產，完(wan)全(quan)替代了以前的進口料，大大降低了生產成本。“他(ta)們的采購(gou)總監經(jing)常跟(gen)我抱怨貨(huo)源(yuan)太緊張了，希望海灣化學二期項目盡快(kuai)投產，多增加供貨(huo)量(liang)。”

劉磊自豪地說。“目前，我們的‘海晶’牌PVC在(zai)醫(yi)用樹脂、兒(er)童玩(wan)具、家裝(zhuang)環(huan)保地板、汽車用品、PVC彈(dan)性體、塑料合金等(deng)全(quan)部高端領域都(dou)有應用，完全(quan)可以替代同類進口產品。”李(li)明(ming)說。