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有這樣一群“半邊天”

她們，不被標簽定義

她們，自信獨立、勤勞勇敢

她們，熱愛著生活和工作

將生活過得溫暖充實

在工作崗位上閃閃發光

她們，活出了自己的精彩

······

在今天這個特殊的日子

海灣集團表彰了

13個女職工先進集體、22名優秀個人

她們是鏗鏘玫瑰

她們是閃光的“海灣她力量”

今天閃亮登場的是巾幗建功標兵崗代表

還等什么？趕快為她們點贊喝彩吧！

海灣化學國際業務部女員工團體

海(hai)(hai)灣(wan)化學國際(ji)業(ye)務部(bu)現(xian)有女員(yuan)工(gong)9人，青(qing)春靚麗的她們積(ji)極(ji)應對復(fu)雜多變的市場(chang)環境和國際(ji)形勢，勇(yong)拓國際(ji)市場(chang)，助力企(qi)業(ye)進(jin)出口(kou)業(ye)務實(shi)現(xian)新(xin)突破，成(cheng)為(wei)海(hai)(hai)灣(wan)化學名副其實(shi)的“巾幗(guo)女將”。

去(qu)年，國(guo)際(ji)業(ye)務部共開發新客戶(hu)194家(jia)，出(chu)口(kou)PVC、燒(shao)堿(jian)等產品(pin)量約(yue)94萬噸。PVC出(chu)口(kou)量穩居(ju)全國(guo)第一、亞洲前三。偏硅出(chu)口(kou)創新高，并橫(heng)向(xiang)延伸開拓了聚苯(ben)(ben)乙烯(xi)新業(ye)務，拓展(zhan)燒(shao)堿(jian)、苯(ben)(ben)乙烯(xi)等國(guo)際(ji)市場，客戶(hu)覆蓋60多個國(guo)家(jia)和地(di)區。

部門女員工們分布在(zai)進(jin)出(chu)口業(ye)務、業(ye)務支持等崗位，負(fu)責企業(ye)PVC等產品(pin)的出(chu)口及(ji)原材料進(jin)口工作。她們在(zai)快節奏、高強度的工作中一刻不(bu)停地動起來(lai)、沖起來(lai)、跑起來(lai)，緊抓機遇(yu)，為(wei)企業(ye)贏得國際市場(chang)先機。

船期跟(gen)蹤、單據制作(zuo)、對(dui)賬統計、業務(wu)核銷……每個環(huan)節的工(gong)作(zuo)都要(yao)高效及時完(wan)成(cheng)。女員工(gong)們心思細膩、認真嚴謹，她們緊盯每項數據，確保準確無誤；與各(ge)個職能部門做好溝(gou)通(tong)協調，快速(su)、規范地完(wan)成(cheng)各(ge)項工(gong)作(zuo)流程；團隊打(da)好配合戰，以高度的默(mo)契完(wan)成(cheng)一單單業務(wu)。去(qu)年，部門共完(wan)成(cheng)出口業務(wu)3469票(piao)(piao)，進(jin)口業229票(piao)(piao)。

耐心熱(re)情是她們必備的(de)(de)(de)職業素養。業務談(tan)判中，面對客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)問詢，她們語氣溫和、態度(du)堅(jian)定，總能(neng)自(zi)信給(gei)出簡要(yao)而專業的(de)(de)(de)答復(fu)，令客(ke)(ke)(ke)戶滿意。隨著企業的(de)(de)(de)快(kuai)速發展(zhan)，海外客(ke)(ke)(ke)戶遍布全球(qiu)各地，她們始終堅(jian)持以客(ke)(ke)(ke)戶需(xu)求為先，讓客(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan)到“零(ling)距離”“零(ling)時差(cha)”“零(ling)落(luo)差(cha)”的(de)(de)(de)周(zhou)到服務，積(ji)極(ji)捕捉客(ke)(ke)(ke)戶需(xu)求，有效提高(gao)企業產品的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)占有率，提升品牌(pai)知名度(du)。在她們的(de)(de)(de)努力下，海灣品牌(pai)正(zheng)大(da)步走向世界(jie)，邁入高(gao)端市(shi)(shi)場(chang)領域。

在搶抓市場(chang)、做大增量(liang)的同時(shi)，女員工們還(huan)積極了解國內外上下(xia)游市場(chang)信息，做好行情(qing)預判，爭(zheng)取談判主動權，細分采購計劃，實現價格(ge)、質量(liang)從優，降低(di)成(cheng)本，保質保量(liang)滿足各原料的供應需求(qiu)。

為適(shi)應企業快速發(fa)展的需求(qiu)，她(ta)們堅持在解決業務疑(yi)點(dian)(dian)和難點(dian)(dian)的過程中，不斷提高全面處理綜合事(shi)務的能力；不斷學習產品知(zhi)識、更新行業信(xin)息，積(ji)累市場經(jing)驗，以飽(bao)滿的熱情在崗位上綻放“芳華”。

（作者：海灣化學 楊書青(qing)）

海灣化學質量監督檢驗部女員工團體

在裝(zhuang)置區，經常能看到(dao)一個個靚麗的(de)身影，她(ta)(ta)們手(shou)提(ti)著裝(zhuang)滿瓶瓶罐(guan)罐(guan)的(de)籃筐(kuang)，爬塔上(shang)罐(guan)毫不畏(wei)難(nan)，取樣關閥駕輕就熟；在化(hua)驗室，她(ta)(ta)們更將(jiang)嚴謹、細心的(de)優(you)勢發揮得淋漓盡致，無論是(shi)標準溶液的(de)配置還是(shi)先(xian)進儀器的(de)操(cao)作(zuo)，她(ta)(ta)們都認(ren)真對待、精(jing)益求精(jing)。她(ta)(ta)們就是(shi)海灣化(hua)學(xue)分析(xi)戰線上(shang)的(de)“娘子軍(jun)”。

目前，質量監督檢驗部有75名(ming)女員工(gong)，2022年，共分析(xi)中控樣品24萬多個，分析(xi)產成品1萬多批次，測(ce)氧測(ce)爆1.2萬余(yu)次，半數以上(shang)由女員工(gong)完成。

為提升(sheng)分析技能，分析戰(zhan)線(xian)的“娘(niang)子軍”充分發揮(hui)細心、耐心等(deng)天(tian)然優(you)勢，“老”員(yuan)工(gong)在(zai)(zai)帶徒(tu)時不厭其煩地(di)為新員(yuan)工(gong)進行示(shi)范、講解，手把手傳(chuan)授(shou)經驗，讓(rang)新員(yuan)工(gong)更快(kuai)適應工(gong)作(zuo)(zuo)崗位。“新”員(yuan)工(gong)學(xue)習(xi)勁(jing)頭十足，她們將操作(zuo)(zuo)步驟認真地(di)寫在(zai)(zai)便利貼上，貼在(zai)(zai)儀器旁(pang)，方便隨時學(xue)習(xi)、強化記憶。為確保學(xue)習(xi)效果，部門推行師徒(tu)獎(jiang)懲一體化，師徒(tu)榮辱(ru)與共，大(da)大(da)激發了大(da)家的工(gong)作(zuo)(zuo)積極性。為更好服(fu)務生產，她們在(zai)(zai)儀器使用、方法改(gai)進上做了諸多探索，分析準(zhun)確度和工(gong)作(zuo)(zuo)效率得到有(you)效提高。

在2022年檢(jian)修工作(zuo)(zuo)中，只(zhi)(zhi)要(yao)有動(dong)火(huo)、受限空間作(zuo)(zuo)業(ye)就需(xu)要(yao)測氧(yang)(yang)測爆。因此，無(wu)論(lun)哪個(ge)裝置(zhi)檢(jian)修現場，我們總能(neng)看到這支“娘(niang)子(zi)軍”們一(yi)(yi)手挎著(zhu)儀器(qi)，一(yi)(yi)手拿著(zhu)小(xiao)棒測氧(yang)(yang)測爆的身影(ying)。“我們部(bu)(bu)門，工作(zuo)(zuo)起來不(bu)分男女，20多(duo)米高的塔釜(fu)，30多(duo)米高的大(da)罐，十幾層樓高的裝置(zhi)，只(zhi)(zhi)要(yao)有需(xu)要(yao)，女員工也一(yi)(yi)樣爬上爬下(xia)。”質(zhi)量監督(du)檢(jian)驗部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)譚樹秀(xiu)說。為(wei)不(bu)耽誤(wu)檢(jian)修進(jin)度，大(da)部(bu)(bu)分女員工都(dou)調至長(chang)白班，做到有呼必應、使命必達。

在聚(ju)(ju)苯(ben)乙(yi)烯項目(mu)投產過程中，分析工作曾(ceng)遭遇瓶頸。由于專(zhuan)利商(shang)提供的(de)分析資料少，且多為(wei)英文資料，在和(he)專(zhuan)利商(shang)對接(jie)的(de)過程中，得到的(de)回復常常是(shi)(shi)“你們需要有(you)經驗(yan)的(de)工程師來(lai)解決這個(ge)問(wen)題”。為(wei)盡(jin)快掌(zhang)握分析方法，質量監督檢(jian)驗(yan)部和(he)技(ji)術部、聚(ju)(ju)苯(ben)乙(yi)烯廠開始了自主翻譯、自主探索的(de)道(dao)路(lu)。為(wei)保(bao)證分析的(de)準確度，每(mei)一(yi)個(ge)步驟都需要反復實驗(yan)。“娘子軍”更是(shi)(shi)耐(nai)著性子，一(yi)次(ci)(ci)次(ci)(ci)比對。

功夫不負有心人。2022年(nian)8月，聚苯乙烯項目(mu)成功投產！而(er)這就是(shi)對她們(men)的最(zui)佳褒(bao)獎(jiang)！

（作者：海(hai)灣化學 張麗兵）

海灣化學后勤保衛部食堂女員工團體

讓員(yuan)工(gong)吃得(de)更放心(xin)，工(gong)作起來更有勁，這(zhe)是(shi)海灣化學后(hou)勤(qin)保衛部(bu)食堂(tang)(tang)所有員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)共(gong)(gong)同心(xin)愿。食堂(tang)(tang)共(gong)(gong)有員(yuan)工(gong)24名，其中女員(yuan)工(gong)17名，占(zhan)總(zong)人(ren)數的(de)(de)(de)71%。這(zhe)些“上(shang)得(de)廳堂(tang)(tang)、下得(de)廚房(fang)”的(de)(de)(de)“美廚娘”們撐(cheng)起了(le)食堂(tang)(tang)里的(de)(de)(de)“半邊天”。她們靠勤(qin)勞能干(gan)贏得(de)全廠員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)一致贊(zan)譽。

海灣化學(xue)食(shi)堂(tang)每(mei)天就餐人數達(da)2400多人次，食(shi)堂(tang)20多人承(cheng)擔著上千人的(de)伙食(shi)。時(shi)間緊，任務重，工作節奏快，讓許多剛轉崗的(de)女(nv)員工面對新工作有些手足無措。經過(guo)一段時(shi)間的(de)磨煉，她(ta)們不僅很快適應崗位，還熟練掌握(wo)了各項(xiang)技能本(ben)領。現在每(mei)名“廚娘”都(dou)是速度與質量并(bing)存(cun)、專業(ye)與技巧同(tong)在的(de)“鐵娘子”。

為做(zuo)出衛生健(jian)康、色(se)香味俱全的(de)(de)(de)飯菜(cai)，她(ta)們(men)從源(yuan)頭(tou)做(zuo)起(qi)，梳理了(le)一(yi)套“標準化”流程，即蔬菜(cai)至少清洗兩(liang)遍，刀下(xia)的(de)(de)(de)蔬菜(cai)粗細均勻(yun)、長短一(yi)致(zhi)，下(xia)鍋翻炒均勻(yun)，生熟適(shi)(shi)中，咸淡(dan)合適(shi)(shi)；主食要求面團(tuan)軟硬適(shi)(shi)中、醒發適(shi)(shi)中，制(zhi)作(zuo)花樣大(da)小一(yi)致(zhi)、外觀美(mei)觀，餡料咸淡(dan)適(shi)(shi)中等。為給員(yuan)工(gong)提供高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)飯菜(cai)，她(ta)們(men)充分(fen)發揮面點特(te)長，一(yi)周(zhou)七天早餐(can)不重樣，花卷、油條(tiao)、豆沙包等花樣不斷；中午還增加(jia)黑(hei)米、玉米、南(nan)瓜等花樣饅(man)頭(tou)。每(mei)周(zhou)還讓員(yuan)工(gong)吃上一(yi)次葷素搭配(pei)的(de)(de)(de)包子(zi)和(he)餃子(zi)。每(mei)逢節日，大(da)家在(zai)(zai)完成工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)情況下(xia)，加(jia)班加(jia)點，為員(yuan)工(gong)制(zhi)作(zuo)香香糯糯的(de)(de)(de)粽子(zi)、不同口味的(de)(de)(de)月餅等，讓員(yuan)工(gong)身在(zai)(zai)崗(gang)位也(ye)享(xiang)受到“家”的(de)(de)(de)溫暖。

“盡(jin)管很累，但(dan)我們(men)會一如既往勤(qin)勤(qin)懇懇地(di)工(gong)作，全力(li)以(yi)赴做(zuo)好員工(gong)的‘加油站’，讓(rang)員工(gong)們(men)吃(chi)得放心、工(gong)作安心。”副組長高麗娜說。不懼苦累、沖鋒(feng)在前，為企業全體員工(gong)做(zuo)好飲食保障工(gong)作，她(ta)們(men)說到了(le)(le)，也做(zuo)到了(le)(le)。

（作者(zhe)：海灣化學(xue) 張麗兵  叢淑英）

海灣精化質量控制部染料組女員工團體

在海灣精化檢測中心(xin)的實驗室內，調節儀器(qi)、進行測驗、查(cha)看結果、記錄數值，她們通(tong)力合作、配(pei)合默契，每一(yi)個操作過程和細節步(bu)驟早已(yi)了然于心(xin)。

這就是企(qi)(qi)業(ye)(ye)質量控制部的(de)(de)染料(liao)組(zu)，在23人的(de)(de)團隊當中，女(nv)性職工(gong)20人，比例(li)接近9成，是一(yi)支名副其(qi)實的(de)(de)“半邊天”隊伍。從原(yuan)材(cai)料(liao)進廠把關(guan)、到中控樣品檢(jian)驗(yan)、再到成品出廠檢(jian)驗(yan)以及產(chan)品的(de)(de)輔(fu)助研(yan)發(fa)，都有她(ta)們奮(fen)斗的(de)(de)身影。作(zuo)為國內染料(liao)行業(ye)(ye)內少數幾家通過CNAS認可的(de)(de)檢(jian)測(ce)室(shi)之(zhi)一(yi)，她(ta)們用精益(yi)求精、細心謹慎的(de)(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風，筑就了企(qi)(qi)業(ye)(ye)產(chan)品堅不可摧(cui)的(de)(de)“質量防護墻”。

作為企業(ye)進入分(fen)(fen)散(san)染料高端市場的(de)(de)戰(zhan)略型(xing)產(chan)(chan)品，分(fen)(fen)散(san)艷藍E-4R被寄予厚望，但由于(yu)產(chan)(chan)品斑(ban)(ban)(ban)點等(deng)級(ji)較低(di)(di)的(de)(de)問題，尚未得到(dao)市場的(de)(de)青(qing)睞。染料組(zu)(zu)(zu)的(de)(de)巾(jin)幗“女將”與生產(chan)(chan)廠員工一起(qi)，組(zu)(zu)(zu)成(cheng)朝陽QC小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)，她們不斷摸索，利(li)用(yong)頭腦風暴法，綜合分(fen)(fen)析分(fen)(fen)散(san)艷藍E-4R斑(ban)(ban)(ban)點等(deng)級(ji)低(di)(di)的(de)(de)原因。“每天加(jia)班加(jia)點，有時晚上也夢(meng)到(dao)方案(an)。”小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)長(chang)孫林仍(reng)記憶深刻(ke)。功夫不負有心人，經過(guo)8個月的(de)(de)奮戰(zhan)，數百(bai)次實際操(cao)作以及實驗分(fen)(fen)析、十幾次小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)活動(dong)，朝陽QC攻關小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)成(cheng)功找準要(yao)因，并加(jia)以合理(li)(li)化工藝調節，使(shi)分(fen)(fen)散(san)艷藍E-4R斑(ban)(ban)(ban)點等(deng)級(ji)由1-2級(ji)成(cheng)功提高至3級(ji)，產(chan)(chan)品質(zhi)量也備受客戶認可(ke)。該項成(cheng)果榮獲2022年(nian)全國(guo)石油和化工行(xing)業(ye)優秀成(cheng)果、2022年(nian)度青(qing)島(dao)質(zhi)量管理(li)(li)小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)QC發布一等(deng)獎等(deng)多項榮譽。

為(wei)更好(hao)給企業生產把好(hao)質量(liang)關(guan)，團隊注重學(xue)(xue)習培訓，常(chang)態化(hua)開展“師(shi)帶(dai)(dai)(dai)徒”、技能(neng)大比(bi)武(wu)、OPL單點課程培訓等活動(dong)，學(xue)(xue)習氛(fen)(fen)圍濃厚。其中(zhong)，2022年組織6對師(shi)徒結(jie)對子，師(shi)傅們帶(dai)(dai)(dai)技能(neng)帶(dai)(dai)(dai)思想，成功(gong)將徒弟從入門帶(dai)(dai)(dai)到中(zhong)級工水平(ping)(ping)，使她們能(neng)夠獨當一面。截至目(mu)前，團隊“師(shi)帶(dai)(dai)(dai)徒”成效顯著，共(gong)有(you)助(zhu)理工程師(shi)4人，高(gao)(gao)(gao)級技師(shi)4人，高(gao)(gao)(gao)級工10人，中(zhong)級工5人。另外，為(wei)不(bu)斷夯實(shi)業務技能(neng)水平(ping)(ping)，團隊每月還(huan)會(hui)進(jin)行質量(liang)大比(bi)武(wu)活動(dong)，營造良性的競(jing)爭氛(fen)(fen)圍，不(bu)斷打造一支(zhi)素質高(gao)(gao)(gao)、業務精(jing)、能(neng)力強(qiang)的檢測隊伍。

“質量檢測(ce)永遠精(jing)益求精(jing)，我(wo)們一(yi)直在路上”。染(ran)料組組長王娟說。始終堅持以(yi)產(chan)品質量為(wei)核心，以(yi)染(ran)料精(jing)細化管(guan)理為(wei)導(dao)向，為(wei)企業貢獻芳華力量，海灣精(jing)化質量控(kong)制(zhi)部染(ran)料組的巾幗“女(nv)將”們，正在向更高的目標進發!

（作者：海灣(wan)精化 呼揚春暉）

堿業發展質量監督部質檢班女員工團體

堿業發展質量(liang)監(jian)督(du)部(bu)質檢班是(shi)企業生(sheng)產(chan)支持型(xing)班組(zu)，共有員工(gong)28名，其中女職工(gong)18名，占比(bi)達64%，是(shi)一支不折不扣的(de)“巾幗戰隊”。她(ta)們將溫情和細(xi)膩傾注(zhu)在生(sheng)產(chan)的(de)每個環節，用(yong)智慧和汗水撐起企業質量(liang)監(jian)督(du)部(bu)的(de)“半邊天”。

她們(men)嚴(yan)謹細致、敢(gan)(gan)打(da)敢(gan)(gan)拼(pin)，上得(de)了最精細的試驗臺，下得(de)了最艱苦(ku)的生產一線，精益求(qiu)精地做(zuo)好(hao)產品(pin)出廠及原料、包裝物(wu)進廠檢驗。大到每一批產品(pin)的指(zhi)標、參數，小到托盤上的一顆螺絲釘，都需要她們(men)嚴(yan)格把控。面對艱巨(ju)繁雜的工作，她們(men)將每一項任(ren)務完(wan)成得(de)井(jing)井(jing)有(you)條，勇挑守護企業(ye)產品(pin)質量(liang)的重擔。

每天拎(lin)著儀(yi)器箱穿梭于各道生(sheng)產(chan)工序是她們的(de)工作(zuo)日常。產(chan)成品、中間品取樣(yang)分析是最精細的(de)工作(zuo)之一(yi)，對檢驗時(shi)間、樣(yang)品重量等都(dou)有(you)嚴格要求，哪(na)怕多(duo)加或少加一(yi)滴試劑、晚(wan)一(yi)分鐘滴定(ding)，都(dou)有(you)可能造成巨大的(de)誤差。因此，每到(dao)規定(ding)的(de)取樣(yang)時(shi)間，她們都(dou)要在最短(duan)時(shi)間內趕往現場拿到(dao)樣(yang)品，再用最快的(de)速(su)度、最高的(de)效率準(zhun)確分析樣(yang)品成分；分析過程少則(ze)十(shi)幾(ji)個步(bu)(bu)驟、多(duo)則(ze)幾(ji)十(shi)個步(bu)(bu)驟，經常是剛(gang)結束一(yi)項分析，便要馬(ma)不停(ting)蹄地開始下一(yi)項取樣(yang)分析任(ren)務。

她(ta)們將試驗臺當作練兵場，采用“123”工作法，即一本(ben)手冊(ce)常查閱、兩大比武趕學幫、三項(xiang)改(gai)進保質(zhi)量(liang)，持續提高班(ban)組整體(ti)檢驗質(zhi)量(liang)與水平。2022年，在企(qi)(qi)業(ye)大干活(huo)動中，這(zhe)支(zhi)“巾幗(guo)戰隊”齊心(xin)協力，以“零缺陷”為(wei)目(mu)標(biao)，從源頭抓(zhua)質(zhi)量(liang)，共檢驗包裝物234批、原材料1643批，完成加(jia)樣分(fen)(fen)析(xi)(xi)50次、加(jia)樣分(fen)(fen)析(xi)(xi)項(xiang)目(mu)近240次，使產品優級(ji)品率保持在99%以上，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)打造品牌優勢(shi)奠定堅實(shi)基礎。

企業硫(liu)酸鉀(jia)(jia)二期(qi)項(xiang)目投產(chan)(chan)以來，硫(liu)酸鉀(jia)(jia)產(chan)(chan)量較之前(qian)增加了一倍，再加上(shang)圓粒硫(liu)酸鉀(jia)(jia)產(chan)(chan)品試車投產(chan)(chan)，工作(zuo)量更是直線增加，每(mei)天只硫(liu)酸鉀(jia)(jia)一種產(chan)(chan)品就(jiu)要取(qu)樣分析至少50次。為了確保按時(shi)完成(cheng)工作(zuo)任務，班(ban)組重新分工，設(she)立硫(liu)酸鉀(jia)(jia)中控分析崗，專(zhuan)門負責硫(liu)酸鉀(jia)(jia)一期(qi)二期(qi)產(chan)(chan)品及氯化鉀(jia)(jia)原料(liao)的檢驗(yan)工作(zuo)，為每(mei)一袋(dai)出廠的產(chan)(chan)品把好質量關。

在質(zhi)檢班女員工們的共(gong)同努力(li)下(xia)，企業產(chan)品(pin)的優級(ji)品(pin)率(lv)穩步提升(sheng)，“自力(li)牌”產(chan)品(pin)在國內外知(zhi)名(ming)度持續提高(gao)，產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)得到國內外客戶的一致(zhi)認可。

（作者：堿業發展 陳雙）

海達控股商住服務事業部女員工團隊

海達控股商住服(fu)務(wu)事業部骨干團隊(dui)(dui)員(yuan)工30人(ren)，其中23名女職(zhi)工，是企業中年輕(qing)人(ren)最多、女性最多、最具活力的(de)優秀團隊(dui)(dui)。她們(men)的(de)業務(wu)涵蓋公(gong)建物業（商業寫字樓(lou)、政府辦公(gong)、學校、醫(yi)院(yuan)、工業園(yuan)區等(deng)）、住宅物業、社區居民服(fu)務(wu)等(deng)，服(fu)務(wu)項目(mu)共22個，總服(fu)務(wu)面積(ji)超100萬平方(fang)米。近年來，這支以(yi)女職(zhi)工為主(zhu)力的(de)團隊(dui)(dui)在項目(mu)拓展、服(fu)務(wu)提升、日常管理等(deng)方(fang)面勇(yong)擔使命(ming)，沖鋒在前，以(yi)實際行動詮釋“巾幗(guo)不讓須眉”。

標準無上限，量身打造“上合標準”

服務(wu)無小事，更何況(kuang)是為極具國際范的(de)上合示范區服務(wu)。團隊(dui)公建項目全年承接國內外各類(lei)觀摩(mo)、會(hui)(hui)議五千(qian)余場(chang)(chang)，每一場(chang)(chang)都是高(gao)規格、高(gao)標準，對(dui)團隊(dui)綜(zong)合能(neng)力(li)是極大的(de)考驗。每當接到接待(dai)任務(wu)時，她們(men)都會(hui)(hui)拿出(chu)十二分的(de)精(jing)神，反復討論(lun)接待(dai)程序、服務(wu)標準和工(gong)(gong)作分工(gong)(gong)，確保(bao)以最專(zhuan)注的(de)狀態(tai)、最專(zhuan)業的(de)服務(wu)做(zuo)好每場(chang)(chang)會(hui)(hui)議的(de)接待(dai)工(gong)(gong)作。

隨著上(shang)(shang)(shang)合示范區發展進入快車(che)道(dao)，團(tuan)隊在實踐中總結創新，根據不同(tong)(tong)范圍(wei)、不同(tong)(tong)內容(rong)、不同(tong)(tong)需(xu)求，提煉形成一(yi)整(zheng)套具(ju)有上(shang)(shang)(shang)合特色的(de)定(ding)制化服務(wu)標(biao)準，被稱之為“上(shang)(shang)(shang)合標(biao)準”。用(yong)她們(men)的(de)話說，要(yao)做(zuo)就要(yao)做(zuo)標(biao)桿！而面對(dui)各類突發性、臨時(shi)性工作任務(wu)，經常加班到深夜......有付出，有收獲，她們(men)的(de)敬業精(jing)神也得(de)到了業主的(de)一(yi)致肯定(ding)。

服務無止境，用心對待每位業主

業(ye)主(zhu)的(de)需(xu)求，就是(shi)努力(li)的(de)方向。疫情(qing)面前，商(shang)住服(fu)務事業(ye)部(bu)(bu)承擔起辦(ban)公項(xiang)目、學校以(yi)及社區防疫任務。全體女員(yuan)工做出(chu)表率，堅(jian)守(shou)崗位(wei)一(yi)線，不(bu)遺余(yu)力(li)保障業(ye)主(zhu)的(de)日常需(xu)求。此時，她(ta)們(men)不(bu)僅是(shi)業(ye)主(zhu)的(de)好管(guan)家(jia)，更是(shi)政府(fu)主(zhu)管(guan)部(bu)(bu)門的(de)好幫手。疫情(qing)期間(jian)她(ta)們(men)協助政府(fu)完(wan)成70多次(ci)全員(yuan)核酸檢測，以(yi)實際行動詮釋守(shou)護的(de)意義。

對于(yu)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)提出(chu)的(de)(de)種(zhong)種(zhong)需求，她們牢記在心(xin)上，體現在行動上。在日常服務中，涌現出(chu)拾金(jin)不昧、主(zhu)(zhu)(zhu)動送(song)(song)迷路老人回(hui)家、熱(re)心(xin)幫助(zhu)外(wai)地(di)業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)辦理行政(zheng)審(shen)批業(ye)務、連夜為業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)解(jie)決難題等體現有溫度(du)、有態(tai)度(du)的(de)(de)先進事跡。這些事跡中有的(de)(de)是(shi)職責所(suo)在，更多的(de)(de)則是(shi)職責之外(wai)的(de)(de)暖心(xin)舉動。業(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)紛紛送(song)(song)來錦旗、感(gan)謝(xie)信、水果等對她們真誠(cheng)用心(xin)服務表示感(gan)謝(xie)。

她們中，有的(de)是(shi)媽(ma)媽(ma)，有的(de)是(shi)女兒，但在(zai)工作(zuo)中，她們作(zuo)為骨干沖鋒在(zai)前(qian)，在(zai)平(ping)凡的(de)崗位上(shang)展(zhan)現不平(ping)凡的(de)風采(cai)。近年(nian)來，團隊共收到各方(fang)業主的(de)錦旗(qi)20余(yu)面，感謝信10余(yu)封。滿墻(qiang)的(de)錦旗(qi)既代表了(le)她們的(de)付出和業主對(dui)的(de)肯(ken)定，也(ye)是(shi)全員踐行(xing)海達服務品牌理念的(de)真實縮影。

 （作者：海達控股 韓慧）

海灣實業幼兒園教師團隊

“老師(shi)早(zao)上好!”每天清晨，伴隨著孩(hai)子們(men)清亮的(de)問好聲，總能看到海灣實業(ye)幼兒(er)園的(de)老師(shi)們(men)笑容(rong)滿面，張開雙臂迎接自己班的(de)小朋(peng)友。

青島(dao)海灣實業幼兒(er)園(yuan)有一支專(zhuan)業的(de)22人女性教師(shi)團隊，教師(shi)專(zhuan)業合(he)格率(lv)達100%，本科以(yi)上學(xue)歷達85%。幼兒(er)園(yuan)約(yue)有210名(ming)孩子(zi)，老師(shi)們堅(jian)持“尊重(zhong)幼兒(er)、研究當先、開(kai)拓(tuo)引領、健康發(fa)展”的(de)辦園(yuan)宗旨，以(yi)幼兒(er)的(de)需要和興趣為出發(fa)點，讓孩子(zi)們樂(le)于主動認識探索世(shi)界，在愛中學(xue)習成長(chang)。

“誰愛(ai)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)，孩(hai)子(zi)(zi)(zi)就會愛(ai)誰，只有用(yong)愛(ai)才能教會孩(hai)子(zi)(zi)(zi)。”對于(yu)剛入園的(de)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)，她們(men)(men)(men)總以親切的(de)安撫、溫(wen)暖的(de)擁抱(bao)、細(xi)心(xin)的(de)照(zhao)料、耐心(xin)的(de)指導幫助孩(hai)子(zi)(zi)(zi)過(guo)渡分離焦慮(lv)。洗手(shou)(shou)、喂飯、哄哭鬧的(de)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)午(wu)休、給孩(hai)子(zi)(zi)(zi)們(men)(men)(men)穿(chuan)衣(yi)梳頭、手(shou)(shou)把手(shou)(shou)教孩(hai)子(zi)(zi)(zi)握筆(bi)……老師(shi)們(men)(men)(men)每天累并充實(shi)著(zhu)(zhu)，看(kan)著(zhu)(zhu)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)們(men)(men)(men)一天天健康成長，自己學會穿(chuan)衣(yi)吃飯，用(yong)鉛筆(bi)寫下(xia)第一個漢字，老師(shi)們(men)(men)(men)的(de)成就感頓時“爆棚”。

海實幼(you)兒園老(lao)師(shi)們時刻以身作則，用科學理(li)念培養孩(hai)子生(sheng)活規律，如按(an)時吃飯、不挑食偏食、早(zao)睡早(zao)起；不爭搶、不打鬧、不隨意(yi)干(gan)擾別人(ren)；講衛(wei)生(sheng)、懂(dong)禮貌；尊(zun)敬長輩(bei)等。老(lao)師(shi)們和(he)孩(hai)子做朋友，平等、熱(re)愛并尊(zun)重每一(yi)位幼(you)兒，獲(huo)得家(jia)長們的支持和(he)肯定，被(bei)孩(hai)子們親切喚(huan)作“老(lao)師(shi)媽媽”。

2022年，因(yin)為疫(yi)情影響，海實幼兒園轉為線上(shang)教(jiao)學(xue)，老師們經過(guo)不懈努(nu)力，圓滿(man)完(wan)成云(yun)教(jiao)學(xue)、云(yun)家訪、線上(shang)關懷、線上(shang)家長(chang)會等(deng)工作。疫(yi)情期間，幼兒園成功(gong)舉辦《“疫(yi)”樣時光與孩(hai)子一起成長(chang)》活動(dong)，被今(jin)日(ri)頭條、鳳凰網(wang)等(deng)多家媒體報道。

幼兒園這支(zhi)愛崗(gang)敬業(ye)的師資隊伍，乘風破浪(lang)、逐夢前(qian)行，先后獲(huo)得“李(li)(li)滄區(qu)(qu)(qu)學(xue)前(qian)教(jiao)育先進(jin)集(ji)體(ti)”、海灣(wan)集(ji)團(tuan)優秀黨支(zhi)部和(he)工人先鋒(feng)號等榮譽。“十三(san)五”課題(ti)《緩解幼兒入園焦(jiao)慮策略的研究(jiu)》順利(li)通過答(da)辯(bian)結題(ti)并(bing)編(bian)纂成冊，在(zai)李(li)(li)滄區(qu)(qu)(qu)全區(qu)(qu)(qu)推廣。幼兒園知(zhi)行QC小(xiao)(xiao)組榮獲(huo)2022年(nian)青島市優秀質量(liang)管理小(xiao)(xiao)組，發(fa)表的成果《降低(di)新入園幼兒焦(jiao)慮率》獲(huo)得二(er)等獎。多名(ming)教(jiao)師獲(huo)得李(li)(li)滄區(qu)(qu)(qu)優秀教(jiao)師、李(li)(li)滄區(qu)(qu)(qu)教(jiao)育先進(jin)工作者、李(li)(li)滄區(qu)(qu)(qu)教(jiao)學(xue)能手等榮譽稱號。

瞄(miao)準(zhun)“面(mian)向未來、優質教育”的(de)目標，幼(you)兒(er)園(yuan)全體教師將繼續團(tuan)結奮進、積極進取(qu)，用愛澆灌孩子(zi)，守護孩子(zi)成(cheng)長，在崗位上展(zhan)現“海灣她力(li)量”！

（作者：海灣實業 王(wang)瑤(yao)瑤(yao)）