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CORPORATE CULTURE

【品牌故事】做好品牌的對外“代(dai)言”

發布時間:2021-08-11   信息來源:堿業發展 趙麗群   瀏覽量(liang)

概要:

 

 

 

從某種意(yi)義上說,企業(ye)的(de)(de)(de)銷售人(ren)員(yuan)就(jiu)是(shi)(shi)品牌的(de)(de)(de)對(dui)外宣傳窗(chuang)口之(zhi)一,他(ta)們對(dui)客戶的(de)(de)(de)優質貼心(xin)服務,就(jiu)是(shi)(shi)對(dui)產(chan)品最好的(de)(de)(de)代言。青島(dao)蘇貝爾營養作物有限公(gong)司是(shi)(shi)全國(guo)水溶肥企業(ye)的(de)(de)(de)翹楚,是(shi)(shi)中國(guo)特(te)種水溶性肥料行業(ye)的(de)(de)(de)領(ling)先者之(zhi)一,自與堿業(ye)發展(zhan)建立合作至今(jin)雙(shuang)方(fang)一直保持密切(qie)的(de)(de)(de)聯系。而這份(fen)合作的(de)(de)(de)背后(hou),離不開銷售人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)用心(xin)與細心(xin)。

青島(dao)蘇(su)貝爾是(shi)堿業(ye)發(fa)展業(ye)務人(ren)員陳鋒通(tong)過網(wang)(wang)站了(le)解(jie)(jie)到(dao)的,當他在某網(wang)(wang)站瀏覽一個關于國內水溶(rong)肥(fei)企(qi)業(ye)排名的網(wang)(wang)頁(ye)時,他的眼睛(jing)瞬間(jian)定格(ge)在排名前十的“青島(dao)蘇(su)貝爾營(ying)養作物有限(xian)公司(si)”上,后來通(tong)過深入的了(le)解(jie)(jie),該企(qi)業(ye)的規模(mo)、信(xin)譽、產品(pin)(pin)質量在行業(ye)內都是(shi)數(shu)一數(shu)二(er)的,于是(shi)他打通(tong)青島(dao)蘇(su)貝爾采購(gou)的電話,主動要(yao)求郵寄樣品(pin)(pin),傳遞合作意向。樣品(pin)(pin)寄到(dao)后,很快通(tong)過了(le)對方(fang)的檢測,于是(shi)對方(fang)開(kai)始小批量采購(gou)。

后(hou)來青島蘇貝(bei)爾擴大(da)生產規模,對(dui)全水(shui)(shui)溶硫(liu)酸(suan)鉀的(de)需求(qiu)量大(da)幅上升,陳(chen)(chen)鋒早(zao)就從其(qi)他(ta)客(ke)戶口中(zhong)得知蘇貝(bei)爾要加大(da)用量的(de)消(xiao)息,于(yu)(yu)是第二次(ci)主動向蘇貝(bei)爾營養作物有限公司(si)郵寄全水(shui)(shui)溶硫(liu)酸(suan)鉀樣品(pin),但(dan)這次(ci)卻遲遲沒有等到(dao)(dao)對(dui)方采(cai)購(gou)的(de)消(xiao)息。這讓他(ta)心里直犯嘀咕“是這次(ci)樣品(pin)的(de)質量沒達到(dao)(dao)要求(qiu)還(huan)是有了其(qi)他(ta)的(de)合(he)(he)作”,于(yu)(yu)是再次(ci)找到(dao)(dao)蘇貝(bei)爾采(cai)購(gou),終于(yu)(yu)得知其(qi)中(zhong)原因(yin),雖(sui)然我們的(de)產品(pin)的(de)各項(xiang)指標(biao)均(jun)符合(he)(he)國標(biao)標(biao)準,但(dan)是對(dui)于(yu)(yu)蘇貝(bei)爾本(ben)次(ci)產品(pin)的(de)要求(qiu)來說(shuo),酸(suan)的(de)含量高了一點,正在對(dui)方采(cai)購(gou)猶豫之(zhi)際(ji),陳(chen)(chen)鋒向對(dui)方采(cai)購(gou)表示“你們要求(qiu)酸(suan)的(de)含量在多(duo)少(shao)?下(xia)次(ci)樣品(pin)一定合(he)(he)格”。

返(fan)回(hui)企業(ye)的(de)(de)(de)陳(chen)鋒及時向生(sheng)產(chan)部門傳達(da)了對方(fang)(fang)的(de)(de)(de)要求,一方(fang)(fang)面(mian)與生(sheng)產(chan)溝通指標(biao)(biao)問(wen)題,另一方(fang)(fang)面(mian)對蘇貝(bei)爾保持密切(qie)關注,經過一段時間的(de)(de)(de)研究,終于(yu)將(jiang)指標(biao)(biao)控(kong)制在合(he)理的(de)(de)(de)范圍之內。對方(fang)(fang)收到樣品后非常滿意(yi),將(jiang)堿業(ye)作為首(shou)選供(gong)貨商。自建立合(he)作至今雙方(fang)(fang)一直保持密切(qie)的(de)(de)(de)聯系。蘇貝(bei)爾相關采(cai)購人員表示:堿業(ye)鉀(jia)肥(fei)提供(gong)的(de)(de)(de)硫酸鉀(jia)產(chan)品質(zhi)量一直優于(yu)其(qi)他廠(chang)家,這(zhe)是我們首(shou)選他們的(de)(de)(de)主(zhu)要原因。

為品牌代(dai)言,堿業(ye)營(ying)銷(xiao)人員的做(zuo)法值得借鑒。

 




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