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CORPORATE CULTURE
【品牌故事】“自力牌”硫酸鉀品牌成長記(ji)
概要:

“自力牌”硫(liu)酸(suan)鉀是堿(jian)業發(fa)展(zhan)在轉型升級過程中發(fa)展(zhan)的(de)(de)新(xin)產品(pin)。在各行各業競爭如此激烈的(de)(de)局(ju)面下,新(xin)產品(pin)的(de)(de)營銷(xiao)可謂是困難重重。而企業負責硫(liu)酸(suan)鉀銷(xiao)售的(de)(de)相(xiang)關業務人員在短短的(de)(de)幾(ji)年時(shi)間內(nei)在山東、江蘇、河北(bei)、廣(guang)州等地都發(fa)展(zhan)了(le)大(da)量(liang)的(de)(de)固定合作伙伴,用優質優價的(de)(de)產品(pin)和誠實守信(xin)的(de)(de)原則打(da)動了(le)客(ke)戶,為(wei)企業贏(ying)得了(le)信(xin)譽和效益(yi)。
其中(zhong),山(shan)東合(he)力(li)泰化工有(you)限公司是(shi)堿(jian)業(ye)發展(zhan)2017年開(kai)辟的(de)新用(yong)戶,該公司用(yong)副(fu)產(chan)的(de)硝銨生產(chan)高端水溶(rong)性(xing)硝基復合(he)肥,需要使用(yong)曼(man)海姆工藝(yi)的(de)52%全水溶(rong)硫酸(suan)鉀。開(kai)始使用(yong)堿(jian)業(ye)發展(zhan)產(chan)品時,合(he)力(li)泰的(de)采購人員反映(ying)由于游離酸(suan)的(de)含量(liang)在3%左右導致反應(ying)溫(wen)度(du)過高,存在安全隱(yin)患,同(tong)時也表示對我(wo)們的(de)產(chan)品質(zhi)量(liang)有(you)待觀(guan)察(cha)。企業(ye)硫酸(suan)鉀市場部部長李政立馬(ma)聯系負責(ze)硫酸(suan)鉀的(de)生產(chan)、技術人員著(zhu)手(shou)解決這個(ge)問題。
為了維護(hu)客(ke)戶(hu)關系,李政(zheng)還通過(guo)電話(hua)溝(gou)通和(he)與(yu)客(ke)戶(hu)見面的(de)(de)方(fang)式安撫客(ke)戶(hu)的(de)(de)情緒,多次溝(gou)通之(zhi)后(hou)代表(biao)企業(ye)誠意邀(yao)請對方(fang)的(de)(de)技術人員來到(dao)生產(chan)(chan)現(xian)場,并與(yu)技術人員進行(xing)交流。最終對方(fang)被企業(ye)的(de)(de)誠意所打動,決定先(xian)生產(chan)(chan)一定數量(liang)(liang)的(de)(de)硫酸鉀進行(xing)試驗,結果非常理想(xiang)。自此(ci)之(zhi)后(hou)該(gai)特(te)殊指標的(de)(de)產(chan)(chan)品一直由企業(ye)獨家供應,采(cai)購量(liang)(liang)也從2017年的(de)(de)3000噸,2018年的(de)(de)6000噸到(dao)2019年的(de)(de)11000噸,雙方(fang)合作(zuo)一直不斷深化(hua)。
一(yi)(yi)個企業要(yao)長久(jiu)經營,首先要(yao)得到社會的(de)(de)承認、用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)承認。多年來,堿(jian)業發(fa)展始終以“用戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)滿意(yi)(yi)是(shi)我(wo)們(men)唯一(yi)(yi)的(de)(de)標準”、“全心全意(yi)(yi)為用戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)”為質(zhi)(zhi)量觀和服(fu)(fu)務(wu)觀,企業只(zhi)有對用戶(hu)(hu)(hu)真誠到永遠(yuan),才能保證企業不斷高質(zhi)(zhi)向前發(fa)展。
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