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CORPORATE CULTURE

【品牌(pai)故事】海灣化(hua)學:以(yi)品牌(pai)力撬動高端市場

發布時間:2021-03-26   信息來源:海灣化學 朱新奇   瀏覽量

概(gai)要:

 

        “好的,王總!我們(men)明(ming)天跟企業技術(shu)人(ren)員一起帶(dai)著樣(yang)品到您(nin)企業上(shang)(shang)(shang)線試樣(yang),感謝您(nin)的配合(he)!”經過(guo)多次與(yu)客(ke)戶的溝通協調,海灣化學銷售部業務人(ren)員最終(zhong)確定了到客(ke)戶車間上(shang)(shang)(shang)線試樣(yang)的時間。掛掉電話,隨即帶(dai)上(shang)(shang)(shang)企業生產調整后的產品,同技術(shu)人(ren)員一同趕往(wang)客(ke)戶工廠。

        這家生(sheng)產(chan)片材(cai)的客(ke)戶在之前使用海灣化(hua)學產(chan)品過程中出(chu)現顏色(se)發(fa)暗無法滿足其高端產(chan)品需求的問題,與(yu)企業的合作也一直未能正式開(kai)展(zhan),但(dan)業務員始終保持(chi)與(yu)客(ke)戶的密切聯系。在企業生(sheng)產(chan)體(ti)系調整后,第一時間聯系客(ke)戶再次上線試用。這次試樣不同以往,雖然結果未出(chu),但(dan)到場的業務人(ren)員和技術(shu)人(ren)員對此已是成竹在胸。

        企(qi)業到(dao)場人(ren)員與客戶的生產技術人(ren)員從開(kai)始進(jin)料到(dao)最后(hou)的產成品全程觀察跟蹤,一刻不離,“質量(liang)改善(shan)非常明顯,完全能(neng)夠(gou)滿足我們各類(lei)產品要求(qiu),沒有任何(he)問(wen)題!”雖是意料之中,但這個結果仍讓人(ren)異常欣喜,這預示著我們的PVC向(xiang)著高端市場又邁出了扎實的一步!

        生產用戶(hu)(hu)把企(qi)(qi)業(ye)產品(pin)直接上機使(shi)用,根據(ju)產出(chu)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)品(pin)情(qing)況來驗證企(qi)(qi)業(ye)生產體系(xi)調整的(de)(de)(de)(de)具體成(cheng)效。這樣信息來源更(geng)加直接且(qie)準(zhun)確,能夠真實地反(fan)(fan)映出(chu)能否滿(man)足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求。而像這種聯系(xi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)針對性的(de)(de)(de)(de)上機使(shi)用,現場跟蹤(zong)反(fan)(fan)饋客(ke)(ke)戶(hu)(hu)生產情(qing)況的(de)(de)(de)(de)場景從(cong)(cong)華(hua)北到華(hua)南、從(cong)(cong)壓延廠(chang)(chang)家到擠出(chu)廠(chang)(chang)家、從(cong)(cong)地板膜廠(chang)(chang)家到醫藥(yao)片材廠(chang)(chang)家,凡是之(zhi)前反(fan)(fan)映過(guo)企(qi)(qi)業(ye)產品(pin)質(zhi)量問題的(de)(de)(de)(de)廠(chang)(chang)家都在(zai)同時(shi)上演。業(ye)務員在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)現場也是喜報頻傳,各行業(ye)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一致(zhi)認為企(qi)(qi)業(ye)產品(pin)質(zhi)量進步明顯,使(shi)得客(ke)(ke)戶(hu)(hu)對企(qi)(qi)業(ye)產品(pin)采購量由(you)少變多(duo),與(yu)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)合作也由(you)不穩定趨(qu)于穩定,企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)群體也得到了進一步的(de)(de)(de)(de)優化,在(zai)高(gao)端片材、醫用粒子等高(gao)端市場穩步推廣開來。

         自開啟品牌(pai)建設之(zhi)路,海灣化學的(de)產品質量穩(wen)步提(ti)升,具(ju)備了(le)這個硬實(shi)力(li)的(de)同時,對業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)人員(yuan)的(de)軟實(shi)力(li)提(ti)升進程也在同步進行。銷售(shou)部多(duo)次開展對PVC相(xiang)關業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)的(de)集(ji)中(zhong)專業(ye)(ye)(ye)(ye)知識培訓,平時會利用(yong)工作間隙(xi)給業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)進行專業(ye)(ye)(ye)(ye)技術知識的(de)補(bu)充,從(cong)PVC生(sheng)產設備、工藝流程、技術要點到PVC相(xiang)關指標對下(xia)游(you)可能產生(sheng)的(de)影(ying)響以及下(xia)游(you)生(sheng)產出現的(de)常見(jian)問(wen)題如(ru)何解釋(shi)解決等都有(you)詳(xiang)盡指導,所有(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)員(yuan)的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)水平都有(you)明顯的(de)提(ti)升。打造一(yi)支技術型銷售(shou)隊伍、針對不同需求(qiu)客戶制定“標準+α”銷售(shou)策略、提(ti)高(gao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)人員(yuan)服務(wu)(wu)能力(li)……正(zheng)成為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)品牌(pai)建設的(de)常態。

         品(pin)牌(pai)建設,對于所(suo)有營銷人(ren)員都(dou)提出了(le)更高的(de)要求,這是(shi)一(yi)種挑戰,更是(shi)難得(de)的(de)機(ji)遇(yu)。海灣化學銷售部全體人(ren)員將以飽(bao)滿的(de)精神(shen)、滿懷(huai)的(de)熱忱(chen),為海灣這艘巨輪的(de)不(bu)斷前(qian)進貢(gong)獻自己的(de)力(li)量。

 

 




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