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        伴隨集團 “一體化(hua)”節奏，東岳泡花(hua)堿并入(ru)(ru)海(hai)灣化(hua)學，以(yi)“偏硅酸(suan)鈉事業(ye)部”新的(de)(de)身份步(bu)入(ru)(ru)了更高質(zhi)量發展的(de)(de)快車道。2018年，事業(ye)部完成銷(xiao)售收入(ru)(ru)2.37億元，同比增長47.2％。銷(xiao)量的(de)(de)快速(su)拉升，最直(zhi)接的(de)(de)原(yuan)因在于集團力導的(de)(de)“自主品牌推(tui)進戰略”。

        搬遷之前，零(ling)水偏硅(gui)酸(suan)鈉、五水偏硅(gui)酸(suan)鈉和速溶粉(fen)狀硅(gui)酸(suan)鈉、原硅(gui)酸(suan)鈉等產(chan)品(pin)(pin)，包(bao)裝(zhuang)(zhuang)嘜頭有(you)(you)(you)一百多(duo)種。其中(zhong)有(you)(you)(you)一部分是(shi)中(zhong)性包(bao)裝(zhuang)(zhuang)和空白包(bao)裝(zhuang)(zhuang)，也就是(shi)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)商標(biao)、沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)品(pin)(pin)牌、沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)產(chan)品(pin)(pin)名稱的(de)“三無產(chan)品(pin)(pin)”。

        產生中(zhong)性或空(kong)白(bai)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)的原因，不(bu)外乎兩個方(fang)面。一是(shi)有的用戶基于(yu)配(pei)方(fang)泄密的擔憂，執(zhi)意(yi)要(yao)求(qiu)空(kong)白(bai)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)；二是(shi)中(zhong)間商(shang)為防止生產商(shang)與(yu)用戶直(zhi)接貿易而把自己甩包(bao)(bao)，執(zhi)意(yi)在(zai)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)上不(bu)體(ti)現生產商(shang)信息。

        搬遷之前(qian)，受供(gong)大于求的外部環境所左右，企業(ye)市場的話語權不(bu)強，迫于銷售壓力不(bu)得不(bu)做(zuo)出(chu)退(tui)讓。搬遷后，集團李(li)明(ming)董(dong)事(shi)長明(ming)確(que)提(ti)出(chu)“大力發(fa)展自主品牌，中性(xing)包裝一律不(bu)賣”的要(yao)求。偏硅酸鈉事(shi)業(ye)部根(gen)據集團要(yao)求，制定了實施詳細的策(ce)略(lve)。

        首先，“二步(bu)(bu)(bu)走”徹(che)底(di)解決包(bao)裝(zhuang)問(wen)題(ti)。第(di)一步(bu)(bu)(bu)，先行廢除全部中性包(bao)裝(zhuang)及空白包(bao)裝(zhuang)，全部使用帶(dai)有企(qi)(qi)業商(shang)標、名(ming)稱、地址、電話(hua)的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)。在此基(ji)礎上，允(yun)許延續保留客(ke)(ke)戶要求(qiu)的(de)(de)特(te)殊信息；第(di)二步(bu)(bu)(bu)，廢除客(ke)(ke)戶要求(qiu)的(de)(de)其他(ta)特(te)殊信息，進(jin)一步(bu)(bu)(bu)合并(bing)縮減并(bing)規范包(bao)裝(zhuang)物嘜頭(tou)(tou)種類并(bing)建立(li)統一的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)代號嘜頭(tou)(tou)。小包(bao)裝(zhuang)袋由最(zui)初的(de)(de) 90多種，縮減到現(xian)在的(de)(de) 13 種。其次，同步(bu)(bu)(bu)出(chu)臺多項配套(tao)措施(shi)。對(dui)(dui)積(ji)極配合的(de)(de)客(ke)(ke)戶，適當給(gei)予優惠；對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶關心的(de)(de)保密問(wen)題(ti)，通(tong)(tong)過(guo)(guo)設置產(chan)品(pin)(pin)編號、代號給(gei)予有效解決；對(dui)(dui)貿(mao)易商(shang)的(de)(de)關切(qie)，也給(gei)以及時(shi)的(de)(de)回應。通(tong)(tong)過(guo)(guo)企(qi)(qi)業與(yu)產(chan)品(pin)(pin)優勢，增(zeng)加(jia)(jia)對(dui)(dui)經銷商(shang)的(de)(de)吸引力。三是(shi)嚴(yan)格產(chan)品(pin)(pin)與(yu)服務質量(liang)管控。通(tong)(tong)過(guo)(guo)大(da)力開展技(ji)改技(ji)措，細化產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)控制程序(xu)等措施(shi)，增(zeng)加(jia)(jia)了生產(chan)工(gong)藝的(de)(de)穩定性，提(ti)高了產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)質量(liang)。通(tong)(tong)過(guo)(guo)完善檢測(ce)措施(shi)，建立(li)新的(de)(de)檢測(ce)方(fang)法，增(zeng)加(jia)(jia)中間過(guo)(guo)程控制手段，加(jia)(jia)強原材料(liao)與(yu)產(chan)成(cheng)品(pin)(pin)的(de)(de)質量(liang)管控，做到了產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)長期的(de)(de)穩定與(yu)高質，獲得(de)國內外廣大(da)客(ke)(ke)戶的(de)(de)一致好評。

        加強對客(ke)(ke)(ke)戶反(fan)饋(kui)問(wen)題的(de)處置(zhi)、回復(fu)，并由(you)技術與銷售人員(yuan)走訪了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶在(zai)使用過(guo)程(cheng)中遇到的(de)問(wen)題。針對顧客(ke)(ke)(ke)投(tou)訴，當(dang)(dang)天評審，當(dang)(dang)天反(fan)饋(kui)；針對新增需求或特殊(shu)要求，成(cheng)立課題小(xiao)組，根(gen)據客(ke)(ke)(ke)戶產(chan)(chan)品(pin)在(zai)不同(tong)領域的(de)生(sheng)產(chan)(chan)使用，為(wei)其(qi)量(liang)身訂制適(shi)合其(qi)應(ying)用的(de)高質(zhi)量(liang)產(chan)(chan)品(pin)，擴展(zhan)硅(gui)酸鈉、偏硅(gui)酸鈉的(de)規格和(he)種類，滿足市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)多方面需求。四是(shi)集團“一(yi)體(ti)(ti)化”建(jian)設(she)(she)極大提升企業與產(chan)(chan)品(pin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力。園區規劃(hua)建(jian)設(she)(she)、安全(quan)環保(bao)、倉儲(chu)物流、公用工(gong)程(cheng)、智能管理“五位一(yi)體(ti)(ti)化”優勢，大幅降低了(le)生(sheng)產(chan)(chan)成(cheng)本，提高了(le)產(chan)(chan)品(pin)的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)力，擴大了(le)市(shi)(shi)場(chang)(chang)占(zhan)有率。搬遷前，企業成(cheng)本比競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手高 200 多元。一(yi)體(ti)(ti)化后，這種尷(gan)尬的(de)狀況得到徹底扭轉。

        四項措施(shi)的(de)同步跟(gen)進，留住了絕大部分老客戶，更重要(yao)的(de)是，開(kai)發(fa)了(le)(le)更(geng)多的(de)(de)新客戶。加(jia)之集團(tuan)從(cong)2017年開(kai)始組織參加(jia)大(da)型國際(ji)化工(gong)展(zhan)會，更(geng)充(chong)分、更(geng)直接(jie)地(di)展(zhan)示了(le)(le)企(qi)業與(yu)事(shi)業部(bu)實力，提高了(le)(le)產品品牌的(de)(de)知名度，也(ye)結(jie)識了(le)(le)更(geng)多的(de)(de)合作伙伴。經過兩年的(de)(de)努(nu)力，偏硅酸鈉產品不(bu)僅名揚大(da)江南(nan)北，還在(zai)加(jia)拿(na)大(da)、美國、日(ri)本、澳洲、非洲、南(nan)美、東南(nan)亞、西亞、南(nan)美等國家地(di)區，也(ye)開(kai)始擁(yong)有了(le)(le)較高的(de)(de)市場占有率與(yu)美譽度。自主(zhu)品牌戰(zhan)略正推動偏硅酸鈉事(shi)業部(bu)駛入(ru)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)軌道。