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        伴隨集團 “一體化(hua)”節(jie)奏，東岳泡(pao)花堿并入海灣化(hua)學，以“偏硅(gui)酸鈉事業部(bu)”新的身份(fen)步(bu)入了更高質量(liang)發展的快(kuai)車道。2018年，事業部(bu)完成銷售收入2.37億(yi)元，同(tong)比(bi)增(zeng)長47.2％。銷量(liang)的快(kuai)速拉(la)升，最直(zhi)接的原因在(zai)于集團力(li)導(dao)的“自主品牌(pai)推進戰略”。

        搬遷之前，零水(shui)偏硅(gui)酸鈉(na)(na)、五水(shui)偏硅(gui)酸鈉(na)(na)和速溶粉狀硅(gui)酸鈉(na)(na)、原(yuan)硅(gui)酸鈉(na)(na)等產品，包裝(zhuang)(zhuang)嘜頭(tou)有一百(bai)多(duo)種。其中有一部分是中性包裝(zhuang)(zhuang)和空白包裝(zhuang)(zhuang)，也(ye)就(jiu)是沒(mei)有商標、沒(mei)有品牌(pai)、沒(mei)有產品名稱的“三(san)無產品”。

        產(chan)(chan)生(sheng)(sheng)中(zhong)性或空白(bai)包(bao)裝(zhuang)的原因，不外乎兩個方面(mian)。一是有(you)的用(yong)戶基(ji)于(yu)配方泄密的擔(dan)憂，執意(yi)要(yao)求(qiu)空白(bai)包(bao)裝(zhuang)；二(er)是中(zhong)間商為防止生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)商與用(yong)戶直接(jie)貿易而把自己(ji)甩包(bao)，執意(yi)在包(bao)裝(zhuang)上不體現生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)商信(xin)息。

        搬(ban)遷之前，受(shou)供大于求(qiu)的(de)外部(bu)環境所左右，企(qi)業市場(chang)的(de)話語權不(bu)(bu)強，迫于銷售壓(ya)力(li)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)做出退(tui)讓。搬(ban)遷后，集團(tuan)李明董事長明確提出“大力(li)發展自主品牌(pai)，中性(xing)包裝一(yi)律不(bu)(bu)賣”的(de)要求(qiu)。偏(pian)硅酸(suan)鈉事業部(bu)根據(ju)集團(tuan)要求(qiu)，制定(ding)了實施詳細的(de)策略。

        首(shou)先(xian)，“二步(bu)(bu)走”徹底解(jie)(jie)決包(bao)裝(zhuang)問題。第(di)一(yi)(yi)步(bu)(bu)，先(xian)行廢除全部中(zhong)性(xing)(xing)包(bao)裝(zhuang)及空白包(bao)裝(zhuang)，全部使用(yong)帶有(you)(you)企業(ye)商(shang)標、名稱(cheng)、地址、電話的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝(zhuang)。在(zai)此基礎(chu)上，允許(xu)延續保留(liu)客戶要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)特殊(shu)信(xin)息；第(di)二步(bu)(bu)，廢除客戶要求(qiu)的(de)(de)(de)(de)其(qi)(qi)他特殊(shu)信(xin)息，進一(yi)(yi)步(bu)(bu)合(he)并縮減并規(gui)范包(bao)裝(zhuang)物嘜(ma)頭種(zhong)類并建(jian)(jian)立統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)代(dai)號(hao)嘜(ma)頭。小包(bao)裝(zhuang)袋(dai)由最初的(de)(de)(de)(de) 90多種(zhong)，縮減到現在(zai)的(de)(de)(de)(de) 13 種(zhong)。其(qi)(qi)次，同步(bu)(bu)出臺多項配套措(cuo)(cuo)施(shi)。對(dui)(dui)(dui)積(ji)極配合(he)的(de)(de)(de)(de)客戶，適當(dang)給(gei)(gei)(gei)予(yu)(yu)優(you)惠；對(dui)(dui)(dui)客戶關心的(de)(de)(de)(de)保密問題，通(tong)過(guo)設置(zhi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)編號(hao)、代(dai)號(hao)給(gei)(gei)(gei)予(yu)(yu)有(you)(you)效(xiao)解(jie)(jie)決；對(dui)(dui)(dui)貿易商(shang)的(de)(de)(de)(de)關切(qie)，也給(gei)(gei)(gei)以及時的(de)(de)(de)(de)回(hui)應。通(tong)過(guo)企業(ye)與產(chan)(chan)品(pin)(pin)優(you)勢(shi)，增加(jia)(jia)對(dui)(dui)(dui)經銷(xiao)商(shang)的(de)(de)(de)(de)吸引力(li)。三是嚴格產(chan)(chan)品(pin)(pin)與服務(wu)質(zhi)量(liang)管(guan)控(kong)(kong)。通(tong)過(guo)大力(li)開展(zhan)技(ji)改(gai)技(ji)措(cuo)(cuo)，細化產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)控(kong)(kong)制(zhi)程序等措(cuo)(cuo)施(shi)，增加(jia)(jia)了生產(chan)(chan)工藝的(de)(de)(de)(de)穩定(ding)(ding)性(xing)(xing)，提(ti)高了產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。通(tong)過(guo)完善檢測(ce)措(cuo)(cuo)施(shi)，建(jian)(jian)立新的(de)(de)(de)(de)檢測(ce)方(fang)法，增加(jia)(jia)中(zhong)間過(guo)程控(kong)(kong)制(zhi)手段(duan)，加(jia)(jia)強原材料與產(chan)(chan)成品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)控(kong)(kong)，做到了產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)長期的(de)(de)(de)(de)穩定(ding)(ding)與高質(zhi)，獲得國內外廣大客戶的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)致(zhi)好評。

        加強對客戶(hu)反饋問題的(de)處置、回(hui)復，并由(you)技術(shu)與銷售人員(yuan)走(zou)訪了解(jie)客戶(hu)在使用過程中(zhong)遇到的(de)問題。針對顧客投訴，當(dang)天(tian)評審，當(dang)天(tian)反饋；針對新(xin)增需求或特殊要(yao)求，成立課題小組，根據客戶(hu)產(chan)(chan)(chan)品在不同(tong)領域的(de)生產(chan)(chan)(chan)使用，為其(qi)量身訂制適(shi)合其(qi)應用的(de)高(gao)質量產(chan)(chan)(chan)品，擴(kuo)展(zhan)硅酸鈉、偏(pian)硅酸鈉的(de)規(gui)格(ge)和種類(lei)，滿足(zu)市(shi)場的(de)多方面需求。四是集團“一(yi)體(ti)化(hua)”建(jian)(jian)設極大提(ti)升企業(ye)與產(chan)(chan)(chan)品市(shi)場競(jing)爭力。園區規(gui)劃建(jian)(jian)設、安全環保、倉儲物流、公用工程、智(zhi)能管理(li)“五位一(yi)體(ti)化(hua)”優勢，大幅降低了生產(chan)(chan)(chan)成本，提(ti)高(gao)了產(chan)(chan)(chan)品的(de)市(shi)場競(jing)爭力，擴(kuo)大了市(shi)場占有率。搬遷前，企業(ye)成本比競(jing)爭對手(shou)高(gao) 200 多元。一(yi)體(ti)化(hua)后，這種尷(gan)尬的(de)狀況(kuang)得到徹底扭轉。

        四(si)項措(cuo)施(shi)的(de)同步跟進，留住了絕大部(bu)分老(lao)客戶，更重要的(de)是，開(kai)發了(le)(le)更多(duo)的(de)(de)新客戶。加(jia)之集團從2017年開(kai)始組織參加(jia)大(da)型國際化工展(zhan)會，更充(chong)分、更直接地展(zhan)示了(le)(le)企業(ye)(ye)與(yu)(yu)事業(ye)(ye)部(bu)實力(li)，提高了(le)(le)產(chan)品(pin)品(pin)牌的(de)(de)知名(ming)度，也結識了(le)(le)更多(duo)的(de)(de)合作伙(huo)伴。經(jing)過兩年的(de)(de)努力(li)，偏硅(gui)酸鈉產(chan)品(pin)不僅(jin)名(ming)揚大(da)江(jiang)南(nan)北，還在加(jia)拿(na)大(da)、美(mei)國、日本、澳洲、非洲、南(nan)美(mei)、東南(nan)亞、西亞、南(nan)美(mei)等(deng)國家地區(qu)，也開(kai)始擁有(you)了(le)(le)較高的(de)(de)市(shi)場占有(you)率與(yu)(yu)美(mei)譽度。自主(zhu)品(pin)牌戰略正推動偏硅(gui)酸鈉事業(ye)(ye)部(bu)駛入高質量發展(zhan)軌(gui)道。