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        伴(ban)隨集(ji)(ji)團 “一體化”節奏，東(dong)岳泡(pao)花堿并入(ru)海灣化學(xue)，以“偏硅酸鈉(na)事業部”新的身份步入(ru)了更高(gao)質量(liang)發(fa)展的快車道。2018年，事業部完成銷(xiao)售收入(ru)2.37億元(yuan)，同比(bi)增(zeng)長47.2％。銷(xiao)量(liang)的快速(su)拉升，最直(zhi)接的原(yuan)因(yin)在于集(ji)(ji)團力導的“自主品牌推進戰(zhan)略(lve)”。

        搬遷之前，零水偏(pian)硅酸鈉、五水偏(pian)硅酸鈉和速溶(rong)粉狀硅酸鈉、原硅酸鈉等產品，包裝嘜頭有一百多種。其中有一部分是中性包裝和空白包裝，也就是沒有商標、沒有品牌、沒有產品名稱的“三(san)無產品”。

        產(chan)(chan)(chan)生中性或空白包裝(zhuang)的(de)原因，不外乎兩個方面。一(yi)是有的(de)用(yong)戶基(ji)于(yu)配方泄密的(de)擔憂(you)，執意要求(qiu)空白包裝(zhuang)；二(er)是中間商為防止生產(chan)(chan)(chan)商與用(yong)戶直接貿(mao)易而把(ba)自己甩包，執意在(zai)包裝(zhuang)上不體現(xian)生產(chan)(chan)(chan)商信息。

        搬(ban)(ban)遷之前，受供大(da)于求(qiu)(qiu)的(de)外部環(huan)境所左右，企業市場的(de)話語(yu)權不(bu)強(qiang)，迫于銷售壓力(li)不(bu)得不(bu)做(zuo)出退讓。搬(ban)(ban)遷后，集(ji)團李明董事(shi)長(chang)明確提(ti)出“大(da)力(li)發展自主品牌，中性包(bao)裝一(yi)律不(bu)賣”的(de)要求(qiu)(qiu)。偏硅酸鈉(na)事(shi)業部根據集(ji)團要求(qiu)(qiu)，制定了實施詳細的(de)策略(lve)。

        首先，“二步走”徹底(di)解(jie)決包裝問題。第一(yi)步，先行廢除全部(bu)中性(xing)包裝及空(kong)白(bai)包裝，全部(bu)使用帶有企(qi)業商(shang)標、名稱(cheng)、地址、電(dian)話的(de)(de)包裝。在(zai)此基礎上，允(yun)許延續保留客(ke)戶要求的(de)(de)特殊信(xin)息；第二步，廢除客(ke)戶要求的(de)(de)其他(ta)特殊信(xin)息，進一(yi)步合(he)(he)并(bing)縮減(jian)并(bing)規范包裝物嘜(ma)頭種類并(bing)建立統一(yi)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)代號嘜(ma)頭。小包裝袋由最初的(de)(de) 90多種，縮減(jian)到現在(zai)的(de)(de) 13 種。其次，同(tong)步出臺(tai)多項配套措施(shi)。對(dui)積極配合(he)(he)的(de)(de)客(ke)戶，適當給(gei)予(yu)優惠；對(dui)客(ke)戶關(guan)心的(de)(de)保密問題，通(tong)過(guo)設置產(chan)品(pin)(pin)編號、代號給(gei)予(yu)有效解(jie)決；對(dui)貿易商(shang)的(de)(de)關(guan)切，也給(gei)以及時的(de)(de)回(hui)應。通(tong)過(guo)企(qi)業與產(chan)品(pin)(pin)優勢(shi)，增加對(dui)經銷商(shang)的(de)(de)吸(xi)引力。三是嚴格產(chan)品(pin)(pin)與服務質(zhi)(zhi)量管控。通(tong)過(guo)大力開展技改技措，細化產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量控制程序等措施(shi)，增加了生產(chan)工藝(yi)的(de)(de)穩定(ding)性(xing)，提高了產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。通(tong)過(guo)完善(shan)檢(jian)測(ce)(ce)措施(shi)，建立新的(de)(de)檢(jian)測(ce)(ce)方法，增加中間過(guo)程控制手段，加強原材料與產(chan)成品(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量管控，做(zuo)到了產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量長期(qi)的(de)(de)穩定(ding)與高質(zhi)(zhi)，獲得國內外廣大客(ke)戶的(de)(de)一(yi)致好(hao)評(ping)。

        加強對(dui)客(ke)戶反饋(kui)問(wen)題(ti)的(de)處置、回(hui)復，并由技(ji)術與銷(xiao)售人員走(zou)訪了(le)解(jie)客(ke)戶在使用(yong)過程中遇到(dao)的(de)問(wen)題(ti)。針對(dui)顧客(ke)投訴，當天(tian)評審，當天(tian)反饋(kui)；針對(dui)新增需(xu)求(qiu)或特殊要求(qiu)，成(cheng)(cheng)立(li)課題(ti)小組，根據客(ke)戶產品(pin)在不同領域(yu)的(de)生產使用(yong)，為其量身(shen)訂制適合(he)其應用(yong)的(de)高(gao)(gao)質(zhi)量產品(pin)，擴展(zhan)硅酸鈉(na)、偏(pian)硅酸鈉(na)的(de)規格和(he)種類，滿足市場的(de)多方面(mian)需(xu)求(qiu)。四(si)是(shi)集團“一體(ti)化”建(jian)設(she)極(ji)大(da)提(ti)升企業與產品(pin)市場競爭(zheng)力(li)(li)。園區規劃建(jian)設(she)、安全環(huan)保、倉儲物(wu)流、公(gong)用(yong)工程、智(zhi)能管理“五位一體(ti)化”優勢，大(da)幅降(jiang)低了(le)生產成(cheng)(cheng)本(ben)，提(ti)高(gao)(gao)了(le)產品(pin)的(de)市場競爭(zheng)力(li)(li)，擴大(da)了(le)市場占有率。搬(ban)遷前，企業成(cheng)(cheng)本(ben)比競爭(zheng)對(dui)手高(gao)(gao) 200 多元。一體(ti)化后，這(zhe)種尷尬的(de)狀(zhuang)況(kuang)得到(dao)徹(che)底扭轉。

        四項措(cuo)施的同步跟進，留住(zhu)了(le)絕大部分老客(ke)戶，更(geng)重要的是，開(kai)發了更(geng)多的(de)新客戶(hu)。加之集團從2017年開(kai)始組織參(can)加大型國(guo)際化工展(zhan)會，更(geng)充分(fen)、更(geng)直接地展(zhan)示了企業與事業部(bu)實力(li)，提高了產(chan)(chan)品品牌的(de)知名(ming)度(du)，也結識了更(geng)多的(de)合(he)作伙伴。經過兩年的(de)努力(li)，偏(pian)硅(gui)酸(suan)鈉產(chan)(chan)品不僅名(ming)揚(yang)大江南北，還(huan)在加拿大、美(mei)國(guo)、日(ri)本(ben)、澳(ao)洲、非洲、南美(mei)、東南亞(ya)、西亞(ya)、南美(mei)等國(guo)家(jia)地區(qu)，也開(kai)始擁有了較(jiao)高的(de)市(shi)場占有率與美(mei)譽度(du)。自主品牌戰略正推(tui)動偏(pian)硅(gui)酸(suan)鈉事業部(bu)駛入高質量發展(zhan)軌道。