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CORPORATE CULTURE
【品牌(pai)戰略】海達控股(gu):品牌(pai)化管(guan)理再提(ti)速
概要:

近期(qi),面對當前區域(yu)發展新(xin)形勢、新(xin)變化、新(xin)需(xu)求(qiu),海達環(huan)衛、商住服(fu)務、園(yuan)林養護三(san)大城區物業(ye)板塊抓(zhua)住有(you)利節點,主動作為,率(lv)先發力,將服(fu)務提升作為創樹海達物業(ye)服(fu)務品牌(pai)的有(you)力抓(zhua)手,全面打響服(fu)務管(guan)理提升攻堅戰。
環衛打出(chu)“組合拳(quan)”
海達(da)環衛突破合同約定(ding)服(fu)務標準,主動對(dui)(dui)區(qu)域(yu)保潔作業標準進行再提升(sheng)。近期(qi),全(quan)體(ti)人員全(quan)面開啟“5+2”、“白(bai)加黑”模式,加強保潔力度,對(dui)(dui)區(qu)域(yu)開展環境衛生集中整(zheng)治。通過延長保潔時間,增加日常機械化清掃(sao)保潔頻次,合理安排人員、科學調配車輛等常規措施(shi),對(dui)(dui)上合示范區(qu)主干道、上級觀摩路(lu)線進行深度洗掃(sao)保潔,有效控(kong)制道路(lu)揚(yang)塵污染。
對于區域(yu)(yu)建(jian)設(she)帶(dai)(dai)來(lai)的撒(sa)漏嚴重(zhong)等難題(ti),采取“機械(xie)+機械(xie)+人工”清(qing)潔(jie)方式,實現“三重(zhong)清(qing)潔(jie)保障(zhang)”。對于車輛難以作業的死角(jiao),利(li)用(yong)人工進(jin)行清(qing)理(li),做到立(li)見立(li)清(qing),徹底清(qing)除撒(sa)漏“頑(wan)疾”和衛(wei)生死角(jiao)。同時,花(hua)大力氣(qi)對示(shi)范(fan)區隔(ge)離(li)帶(dai)(dai)、果皮箱、公(gong)交站牌、高架橋兩邊(bian)護欄(lan)及側石(shi)邊(bian)進(jin)行高標準擦洗,確保區域(yu)(yu)道(dao)路(lu)及周(zhou)邊(bian)環境潔(jie)凈有序,全力保障(zhang)區域(yu)(yu)環境衛(wei)生整潔(jie),從而進(jin)一步提升示(shi)范(fan)區整體形象。
園林培育養(yang)護“名片”
按照“工作力求精(jing)(jing)心、過程注重精(jing)(jing)致、高質量體(ti)現精(jing)(jing)品”的精(jing)(jing)細化(hua)養護管(guan)理(li)要求,海(hai)達園(yuan)林不等不靠,利用綠化(hua)苗木(mu)返青、萌芽的有(you)利時機,突(tu)出抓好(hao)澆(jiao)灌(guan)、施(shi)肥、修剪及病蟲(chong)害防治等關(guan)鍵環(huan)節,以精(jing)(jing)細化(hua)管(guan)理(li)提升(sheng)春季綠化(hua)養護管(guan)理(li)水平。
業務部(bu)從2月底(di)開始,在(zai)抓好(hao)疫情防(fang)控的前提下,陸續對(dui)(dui)區(qu)域(yu)(yu)苗木(mu)進(jin)行(xing)春灌水、修剪(jian)、施肥、松土(tu)、病(bing)蟲害防(fang)治等一系列養護。為全(quan)面(mian)、精(jing)準(zhun)掌握(wo)養護區(qu)綠植現狀,組織人員(yuan)對(dui)(dui)養護區(qu)140萬平方(fang)米綠地缺株(zhu)斷(duan)檔(dang)、黃(huang)土(tu)裸(luo)露現象(xiang)進(jin)行(xing)詳細排(pai)查統計。在(zai)全(quan)面(mian)清點苗木(mu)的基礎上(shang),立足功(gong)能定位,將組織技術人員(yuan)根據(ju)實際盡(jin)快分區(qu)域(yu)(yu)擬定補栽(zai)提升方(fang)案,并積極對(dui)(dui)接,根據(ju)業主要求(qiu)對(dui)(dui)死(si)株(zhu)、缺株(zhu)、斷(duan)檔(dang)綠化帶進(jin)行(xing)全(quan)面(mian)補植,扎實做好(hao)區(qu)域(yu)(yu)綠化擴(kuo)容(rong)、增量及養護提升工作。
市政創造“上(shang)合標準”
上(shang)合示(shi)范區服務(wu)(wu)中心項(xiang)目是(shi)上(shang)合示(shi)范區管委(wei)辦(ban)公(gong)所在地,也是(shi)對外辦(ban)理政務(wu)(wu)的(de)窗口。作為海達物業目前規模最大、標(biao)準最高、要求最嚴的(de)辦(ban)公(gong)項(xiang)目,其服務(wu)(wu)品質直接代表上(shang)合示(shi)范區政府(fu)整體形象,更(geng)對企業品牌口碑的(de)傳播(bo)產(chan)生直接影(ying)響。
近期,在上合示范區政府(fu)機關入駐項目(mu)后(hou),海(hai)(hai)達物(wu)業快速反應、積極對接,做(zuo)好全方位服(fu)(fu)(fu)務(wu)保障工(gong)作。他們從業主(zhu)角度(du)出發,充(chong)分了解業主(zhu)需求,緊密配(pei)合上合政府(fu)業務(wu)工(gong)作,主(zhu)動適應新(xin)節奏,并以政府(fu)個性化(hua)需求為導向,堅持(chi)做(zuo)到高標(biao)準、高起點、高效率(lv)。同(tong)時從自身出發,重視整體(ti)服(fu)(fu)(fu)務(wu)形象的營造,逐步形成“上合服(fu)(fu)(fu)務(wu)標(biao)準”,在樹立(li)區域辦公服(fu)(fu)(fu)務(wu)形象的同(tong)時,創樹海(hai)(hai)達服(fu)(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌。
2020年(nian),海達物業(ye)將在提升(sheng)服務質量的同(tong)時,全(quan)面(mian)進行(xing)理(li)念(nian)、機(ji)制、模(mo)式等全(quan)方(fang)位的管理(li)改革提升(sheng),以此(ci)打造城區(qu)綜合服務業(ye)的內在核(he)心競(jing)爭力,實現(xian)產業(ye)可持續發展,筑牢企業(ye)發展根基(ji)。
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