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         品牌要想在時(shi)代的(de)浪潮中保(bao)持(chi)活力(li)，就必須在立(li)足品質的(de)基礎上(shang)不斷注(zhu)入時(shi)代的(de)活力(li)。

         1919 年(nian)創立的(de)海(hai)灣(wan)精化，截至(zhi)今年(nian)已有(you)100年(nian)了(le)，回望百(bai)年(nian)的(de)創建之(zhi)路，曾歷經無數風(feng)雨(yu)，但依(yi)舊精彩不斷(duan)。百(bai)年(nian)風(feng)雨(yu)兼程的(de)發展，離不開海(hai)灣(wan)人對企業(ye)的(de)信賴，離不開一代又一代海(hai)灣(wan)人對企業(ye)品牌(pai)的(de)堅守，對品質推進的(de)信心(xin)。

　　品(pin)(pin)牌(pai)的(de)塑(su)造離不開(kai)質量(liang)的(de)支撐。2018 年(nian)上(shang)(shang)半年(nian)因(yin)苯(ben)胺黑系(xi)列產品(pin)(pin)市場不景氣，海灣精化組織相關部門迎難(nan)而上(shang)(shang)，緊抓(zhua)市場機遇，對(dui)原有(you)生產線的(de)產品(pin)(pin)種(zhong)類和工藝設(she)備進行(xing)優化調整，相繼開(kai)發了酸性黑 172#、193# 藍(lan)、油黑NL等品(pin)(pin)種(zhong)。

　　然而，一(yi)個新產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)開發(fa)到(dao)(dao)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)再(zai)到(dao)(dao)銷(xiao)(xiao)售，是(shi)不(bu)可能一(yi)帆風順的(de)(de)(de)。經(jing)客戶(hu)反應，酸性黑(hei) 172# 產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)，在(zai)運輸過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)，出(chu)現物(wu)料(liao)(liao)和助劑分(fen)層現象，導致使(shi)用時物(wu)料(liao)(liao)出(chu)現不(bu)均(jun)勻情況。接到(dao)(dao)投訴后，營銷(xiao)(xiao)人員立刻反饋到(dao)(dao)企業生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)部門，并承諾客戶(hu)一(yi)定會盡快調換(huan)合格產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)。為了(le)(le)盡快解決問(wen)題(ti)(ti)，生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)出(chu)品(pin)質過(guo)(guo)硬的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)，染料(liao)(liao)三廠的(de)(de)(de)全體職工付出(chu)了(le)(le)大(da)量的(de)(de)(de)時間和心血，他們全力以(yi)赴、一(yi)絲不(bu)茍，根據生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)目標(biao)(biao)強度安排，干(gan)燥出(chu)接近目標(biao)(biao)值(zhi)的(de)(de)(de)強度，通過(guo)(guo)在(zai)配(pei)柜過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)降低助劑加料(liao)(liao)量這(zhe)一(yi)措施(shi)，避免了(le)(le)分(fen)層問(wen)題(ti)(ti)。“說(shuo)到(dao)(dao)做到(dao)(dao)” 的(de)(de)(de)誠(cheng)信品(pin)質，讓客戶(hu)豎起(qi)了(le)(le)大(da)拇指。

　　隨著信(xin)息化(hua)時(shi)代(dai)的(de)(de)(de)到(dao)來，人(ren)們(men)的(de)(de)(de)日(ri)常生活(huo)幾乎(hu)離不開網(wang)絡(luo)， “網(wang)購(gou)”早已成為(wei)消費者日(ri)常的(de)(de)(de)購(gou)物方式。海灣(wan)精(jing)化(hua)緊跟(gen)時(shi)代(dai)潮流(liu)，調整了(le)(le)營銷方式，2018 年第 4 季度便開啟(qi)了(le)(le)網(wang)絡(luo)營銷模式。在維護好(hao)原(yuan)有客(ke)(ke)戶基礎上，物流(liu)部(bu)的(de)(de)(de)業務人(ren)員不斷通過(guo)網(wang)絡(luo)渠道，積累意向客(ke)(ke)戶名單，拓(tuo)展新客(ke)(ke)戶。針對每一位(wei)意向客(ke)(ke)戶，物流(liu)部(bu)都始終堅持“客(ke)(ke)戶至(zhi)上”的(de)(de)(de)服(fu)務理念，了(le)(le)解(jie)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)需(xu)要，以(yi)及客(ke)(ke)戶對產品的(de)(de)(de)使用(yong)情況(kuang)、使用(yong)效果(guo)，做到(dao)全方位(wei)的(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)客(ke)(ke)戶需(xu)求。同時(shi)，通過(guo)優質的(de)(de)(de)售后服(fu)務，加強與客(ke)(ke)戶溝通，增強公司信(xin)任度，提升品牌競爭力和影響力。

　　優質的(de)物流服務(wu)是保障市場(chang)開拓(tuo)的(de)必(bi)要條(tiao)件。隨著市場(chang)的(de)開拓(tuo)及生(sheng)產(chan)的(de)逐步穩定(ding)，發貨量急劇增加。為(wei)做(zuo)好銷售的(de)服務(wu)工作，滿(man)足客戶日益(yi)提升的(de)要求，打下了良好的(de)市場(chang)口碑(bei)。2019 年 1 月(yue) 5 日，應營銷中心發貨要求，物流部(bu)當晚組織職(zhi)工緊急加班，組織對部(bu)分客戶需求的(de)緊急訂單(dan)進行(xing)發貨，累計完成四(si)個(ge)品種共計 28 噸左(zuo)右(you)產(chan)品的(de)盤點發貨。

　　品(pin)牌塑(su)造，絕非一日(ri)之功。百年的風雨兼程，早已鑄造了海(hai)灣精(jing)化的厚重和堅實(shi)，海(hai)灣人務實(shi)、誠(cheng)信(xin)的品(pin)質和腳(jiao)踏實(shi)地、任勞任怨的工作(zuo)作(zuo)風。如今的海(hai)灣精(jing)化，正站在新的百年起(qi)點上(shang)乘勢而上(shang)，朝著一個個更高的目(mu)標前進。