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CORPORATE CULTURE

【海灣人(ren)】田中寶:做業主(zhu)的“好管家”

發布時間:2021-04-17   信息來源:海達控股 孫日晨   瀏覽量

概要:

 

 

田中寶(bao)是(shi)(shi)海達·如意(yi)金岸一期物業項目服(fu)務人員,身為管理人員的(de)他(ta)深(shen)知疫情(qing)就是(shi)(shi)命令,接到任務的(de)那一刻,他(ta)毫不猶(you)豫(yu)地帶頭(tou)加入到此次疫情(qing)阻擊“戰疫”中。

一(yi)路上,田中寶不(bu)停地通過電話(hua)安(an)排項目(mu)人員做好抗疫準(zhun)備:“安(an)保(bao)部暫時封鎖各小(xiao)區出(chu)入口(kou),留主(zhu)門設置體溫測(ce)試點和登(deng)記處,客服打印告(gao)知單張貼,保(bao)潔(jie)部整理所有(you)消殺工具配對好消毒液(ye)進行(xing)消毒,一(yi)定要做好自身防護(hu)……”

為(wei)全面做(zuo)好疫情防控工作,上級要求項目進行“日報告”和“零報告”,“1圖4臺賬”包含了大(da)量信(xin)(xin)息,其中(zhong)防疫作戰圖更是(shi)需要標注每棟樓的(de)(de)每個(ge)單元住了多少戶(hu),每天(tian)都要進行更新(xin),而且小(xiao)區(qu)外來(lai)租戶(hu)較多,給工作帶來(lai)了不小(xiao)的(de)(de)難度。但田中(zhong)寶沒(mei)有抱(bao)怨,而是(shi)與客(ke)服人員一起對(dui)整個(ge)小(xiao)區(qu)住戶(hu)情況進行快速、仔(zi)細摸排,對(dui)在住的(de)(de)每一戶(hu)進行詳細登記(ji)。為(wei)確保信(xin)(xin)息的(de)(de)準(zhun)確性,他一遍又一遍的(de)(de)仔(zi)細核對(dui)信(xin)(xin)息,經常在電腦前一坐就是(shi)幾(ji)個(ge)小(xiao)時,每天(tian)處理住戶(hu)登記(ji)信(xin)(xin)息多達(da)400余條。

然而,繁瑣的登(deng)記(ji)不僅給業主帶來(lai)不便(bian),也讓統計摸排信息量加重。在這非常時期如(ru)何方便(bian)住(zhu)戶,田中寶(bao)通過現場調(diao)查,進行(xing)了出入登(deng)記(ji)創新,實行(xing)常住(zhu)戶使用“居民出門證(zheng)”。此(ci)證(zheng)只需(xu)住(zhu)戶出門時在門崗簽名領用,回(hui)來(lai)時測體溫交回(hui)即(ji)可,這樣既方便(bian)了住(zhu)戶,又提升了工(gong)作效(xiao)率(lv)。

在這個特(te)殊(shu)時(shi)期,對(dui)工(gong)作負責(ze),就是(shi)對(dui)業(ye)主(zhu)的(de)生命健康負責(ze)。田中寶的(de)敬(jing)業(ye)精神贏得了(le)業(ye)主(zhu)的(de)認(ren)可和感動,業(ye)主(zhu)們主(zhu)動購買了(le)水果送到物業(ye)服務中心,紛(fen)紛(fen)表達了(le)對(dui)田中寶的(de)感謝之(zhi)情。

 




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